各區縣旅游局、各旅行社：

為加快旅游產業發展，吸引更多的入境旅游客人，鼓勵旅行社做大做強，提升我市旅行社的競爭力，經研究決定，自2011年1月1日起，我市旅行社名稱可增加“國際”字樣，現就有關事項通知如下：

一、新辦旅行社自2011年1月1日起，旅行社名稱可含有“國際”字樣。

二、已成立的旅行社需增加“國際”字樣的，我局旅游質量管理處將于2011年5月1日至30日集中辦理變更手續。

望各旅游企業注重提升服務品質，維護旅游企業形象，為全面提升我市旅游產業的核心競爭力，促進我市經濟又好又快發展做出新貢獻。

特此通知

二〇一〇年十二月三十一日

明天是星期一，也是2011年的情人節，很多熱戀中的年輕人都期盼著男友、女友的情人節禮物，在我們這個年齡段，從來沒把情人節當回事，更不會象年輕人一樣能收到鮮花、巧克力，畢竟生活觀是比較實在的，總是務實的一代人。

隨著旅游形式的發展，國家放開了入境游的門檻，希望旅行社能創收更多的外匯，這是今年旅游大形勢的情況，為了響應國家的政策，也為了給自己一個臺階上，決定給自己一份情人節禮物，這就是花錢報名參加了國際英語的培訓。

這要是放在以前都不敢想，也舍不得，畢竟學費就壓死人了，花費了我25000元，可我更想給自己一個進步的開始，為了明天，為了后邊的發展，我們需要不斷學習，想要跟上時代的脈搏，還需要付出很多，最重要的就是思想的跟進，觀念的轉變。

想起在學校時的被動學習英語，看看今天自己的主動，不得不感嘆自己變化的快，俗話說：書到用時方恨少！學無止境，真是的，不斷的工作，讓我感覺自己的知識匱乏，再不學習，真要給形勢淘汰了！我不知道別人都是怎么看這件事的，但我已經落后很多，連大學門檻都沒邁進去的我，必須要付出比別人多的多時間才行，這是我給我自己的情人節禮物，為了明天，為了公司發展，加油！

今年銀行利息調整了好幾次，我們旅行社都把質保金放在了旅游局指定的招商銀行專用賬戶里，可以說這是不小的一筆資金，還不能隨便動用的，所以，隨著利息的上漲，我們同行無意中想起來，這些質保金的利息跟不跟著中央利息上漲呢？一打電話給銀行，銀行一口拒絕，說當時定的是啥利息，現在還是啥利息，現在漲得再多，也和我們無關！

早就知道銀行是無賴，這次大家更是氣憤，紛紛發表自己的觀點，只想找到旅游局，給我們一個交代，為何中央調息這么多次，我們的質保金為何不調整利息？一個旅行社就是20萬，南京這么500多家旅行社，都把錢存在了招商銀行，為何不上漲利息？如果中央銀行下調利息，銀行比誰都調整的快，立馬下調，上漲為何就不主動呢？

銀行牛，誰給它牛的權利？難道相關部門就不顧老百姓的想法？看法？在現在多元化思想的今天，相關部門的工作態度和作風真是不敢恭維，為了小小利息，反映的卻是一個大問題！

2011年我們旅行社又獲得了江寧區先進單位，在所有的旅行社中已經連續兩年

獲得區政府的嘉獎！這不得不說是一件鼓舞人心的事！

對待旅游工作，我一直都很認真，無論是對待游客，還是對待我們的同行，我堅持著自己的信念，希望公司能一直這樣走下去。

前幾天看了幾集《你是我的兄弟》電視劇，有一些話真是給我一種醍醐灌頂的感覺，馬學軍為了做生意，去找那個老板學習，老板說的一番話真是不錯，大概意思就是：生意是啥，生意就是使生活變得有意義，做生意無論是一分錢還是一毛錢，只要進你的口袋，你就該感謝它，因為那是唱著跳著進了你的口袋的，對待錢我們就要愛它，尊重它，很多人說商人有銅臭味，錢哪里有銅臭味？是人味，錢是好東西，你不愛它，它就不愛你，所以要好好的愛，尊重錢。這樣的尊重就是要賺的明明白白，清清白白，不要糟蹋了錢。這是對賺錢的一些理解，更重要的是對做生意的客人的態度，馬學軍便宜賣了五塊手表給顧客，讓老板很生氣，說了他一通，這一通話真是高深，透露出他的為人和處事哲學：這樣的事情以后不要做，你想想，今天你便宜給他們了，他們是低價買到了，那我們怎么對得起以前的那些顧客？那不是欺負那些先買的顧客嗎？這對他們公平嗎？再說了，你不賺錢，你做生意為啥??？你以為就你一人在做生意??？大家都要混飯吃，你破壞了規則，是攪亂整個市場的行情，行情就亂了，亂了還能齊心嗎？心不齊的行業還能做好嗎？

其中馬學軍說有個顧客還價厲害，如果不便宜給他，他就不要了，老板又說了他一通：做生意就是要和氣，這種較勁的顧客我寧愿不賣，你想啊，他不是在買東西，他是在和你斗氣，你賣給他了他也不會感謝你，那是他賭氣爭執才買到的，他還能第二次來光顧你嗎？不能的，所以我們要和快樂的顧客做買賣，這樣的買賣才是長久的，他買的開心，我賣的高興，不就是一團和氣嗎？他以后還會來照顧我生意，還會介紹其他人來照顧我生意，這就是和氣生財嘛?。?！

我們做生意，就是不能涉及黃賭毒，那是跟社會對抗，對抗的生意是做不長久的，這一點也是做生意的必須記得的。。。。。。。這些都是老板說出來的，可能沒幾個人注意到，大家都忙著為馬學軍和花蕾蕾的愛情悲嘆去了；

雖然我不會說他們的原話，但給我的感觸是很深的，這些都是對我們做生意的一些教誨。我們要認真回味，在其中找到做生意的訣竅，認真的做好自己的生意，同時也使自己的生活變的有意義！

南京千秋旅行社 的網站已經做好了，為了公司的網站能有線路和圖片，這一個星期都在忙網站，經過不斷的努力，公司網站終于增加了一些內容，但遠遠不夠，整個網頁還是顯得空洞，數量不多，總感覺少了點啥。

雖然我也懂一些網絡文章的技巧，但真的做起來，才發現，真是連皮毛都不算，網站的建設真不容易，你不懂還真是不能裝，看看現在，上傳了不少的線路和圖片，可整個看上去還遠遠的不夠，看來這工作量真是大！不是一朝一夕能完成的！

在這過程中，總是和制作公司網站的工作人員打交道，說真話，我是最怕麻煩別人的人，凡事都想自己動手解決，可網站的事我還真不得不求助這些工作人員，由于我是不懂的門外漢，他們溝通起來也是費勁的很，但我真是有點著急，網站做好了，點擊率真是不高，怎么樣提高我的網站點擊率，才是我要考慮的第一件事。找了個朋友看看，她提醒我說是網站沒有做優化，就連最簡單的優化都沒有，這可真是內行看門道，得了，不得不又找到網站工作人員來幫我做，可由于制作網站的人可能也不熟悉，所以好長時間我們就為搜索引擎優化的問題說來說去的，他們說的是關鍵詞優化需要付費，我說的是網站優化，那種免費的，溝通了好久才明白了我的意思。

這個星期看來又得要趴在南京千秋旅行社網站上搞了。眼睛都睜不開了，哈哈，真是受不了！