韓國女性在韓國家庭里，是比較累的一員。所有的家務活都是女性為主，韓國是個重男輕女的國家，比中國還厲害！所以導致很多韓國女性都不想結婚，一旦結婚，還要出來工作，回家還要收拾家務，為先生做飯、洗衣、料理衛生。所以都感覺很累！
韓國女性都化妝，從小就開始打扮，化妝從成年后開始，一直到死，臉上都化著濃妝。我們在超市里、菜場里，所見到的韓國女性都是濃妝的，臉色都白白的，嘴唇紅紅的，年輕的還可以，歲數大的就不舒服了，感覺怪怪的！
韓國男性也注重自己的外貌，為我們開車的旅游車司機，都比較時尚，有的發型很潮，和年輕人有的一比！但旅游車司機都不和導游一起吃飯，不知道是怎么解決的？沒見到司機吃過一頓飯。韓國人在外邊吃早餐是比較少的，全部是女性在家里早起，做好早餐，安排好一家人的早餐后，才能去上班。所以韓國人不在外邊吃早點，早起時也沒見賣早點的，基本都是面包房為主，但早晨沒開門的！
韓國人的生活習性真是比較有規律的，中餐和晚餐都是回家吃的多，如果公司來往家里太遠，就帶便當，晚餐沒應酬的，肯定是回家吃。家庭觀念也是比較傳統的，尊老愛幼是典范！男性做家務是很少的，基本是女性。所以女子很累，不僅要上班，還要做很多家務事??！
韓國導游很羨慕我們中國女性，說我們都有丈夫捧著，壓力不大，還可以不做家務！這也是我們國家開放后的一些改變吧！身在福中要惜福！

此次韓國之行，感觸頗多。先說說我所見到的一些事。雖然不能說是見得多，但給我印象深刻的也就是我最多的感受 。
說說韓國的交通，我們無論是去機場，還是去景點，韓國的汽車都很多，路上所見的自行車是沒有的，摩托車很少很少，但騎車的沒見到，很奇怪，這么小的國家，汽車的擁有量是很大的，各個街巷、小路上都停滿了汽車，牌子已現代的為多。自己國家產的。日本車沒見一輛。
雖然車多，但沒有出現亂七八糟的擁堵現象。即使在進城時的四條道路上，大家都是緩慢開行，不亂插隊。慢慢的按照車道開行。更沒有出現亂變道現象。有這樣的秩序，真正體現了車堵，不是人堵。我們在通過紅綠燈時，沒有看見過過街人闖紅燈現象，總是靜靜等待，即使紅燈亮著，沒有汽車行駛通過，還是靜候綠燈的到來。
遇到我們過街沒有紅綠燈的，汽車總是停下來，司機讓我們先過，等我們過街了，才開車走。不會出現車和人爭搶的現象。這是難能可貴的現象。
韓國交通一直都沒見到亂糟糟的擁堵，大家都是靜候自己的綠燈時間，相互謙讓，更沒有亂穿行搶道現象，所以都是比較順暢的。無論是濟州島，還是首爾，還是沿途行駛，大家都是有序通行。所有的司機都不用喇叭，都是安靜的開車，有序等候，都是車讓人，所以也不存在用喇叭，整條街都是安靜的，除了發動機的響聲。這是和國內交通最大的差別！

韓國的街道很干凈，無論是在城市，還是農村，都沒見到塑料袋亂飛現象。一眼望去，總是干凈、衛生的。沒有廢紙、塑料袋的垃圾堆，也沒有垃圾亂地的景象。
韓國的垃圾處理很到位，國家嚴格限制垃圾袋的使用，一般都是紙袋為主，超市都有賣的，垃圾袋的分發比較有秩序，共分為三個垃圾塑料袋，一個是可回收的垃圾袋，一個是廢棄物垃圾袋，一個是其他類的垃圾袋，每一個垃圾袋，都能裝很多東西，每個家庭在使用中，都是裝的滿滿的才送到家附近最近的垃圾桶里，為了減少垃圾袋的浪費，韓國人都把垃圾用腳踩結實了，實在容不下了才扎好口，送到垃圾站那，平時都是用紙袋為主。這就是保護環境，減少塑料袋的使用環保意識！
韓國的街道沒隔一小段就有一個垃圾站，所謂的垃圾站就是像公交站臺那樣搭個簡易涼棚，涼棚里擺放著3-4個垃圾桶。在賓館里，沒有一次性洗漱用品，沐浴露和洗發精都是用大的瓶子裝好，使用時直接到就可以，一般都用很長時間，一次性拖鞋是沒有的，都是皮拖鞋，衛生間用的是塑料拖鞋，這樣能減少塑料袋的使用，衛生間不提供大浴巾，只有洗臉的毛巾。茶杯都有，垃圾桶里都是直接使用，沒有套垃圾袋。這樣也能起到減少垃圾袋的使用情況。景區垃圾桶里有塑料袋，清潔工都是分袋把垃圾放好，每個景區都是那么干凈，看不到一點的垃圾亂扔現象。
此次出游，由于涉及海關檢查，大家也沒帶啥吃的喝的，都是自己帶杯子，看見服務區有熱水提供的，就直接去灌裝，大家喝礦泉水的機會就少了，也就能減少礦泉水瓶的使用亂丟現象。韓國的礦泉水一瓶是6元多人民幣，也能致使大家購買力下降的主要原因之一。
無論你走到哪里，都是見不到塑料袋、垃圾現象，更沒有隨地吐痰現象！這是給我最深的印象之一！

韓國的旅游首先讓我們接觸的就是他們的飲食文化！在沒到之前，在輪船上我們就品嘗了韓國的泡菜，說實話，這個泡菜和我們做的真是不一樣，看上去是有很多辣椒的，其實一點也不辣，沒有糖，沒有啥味道，就是簡單的大白菜。大家吃了后感覺就是：涼、淡；雖然韓國是泡菜的使用量最大的國家，但泡菜的口味絕對不能說適合所有人的口味，和我們自己后做的中國泡菜來說，真是天壤之別。一年四季，泡菜都是韓國人上桌的必要的一道菜！韓國女性，一生都和泡菜結緣。
韓國料理，是我們國人吃不慣的，每次雖然給我們安排烤肉火鍋、海鮮火鍋、餃子火鍋等等，但總是那幾道小菜，一是泡菜，一是蘿卜塊、一是海帶絲，一是小小干魚，作料提供的是辣椒醬、醬油、腌制的蒜瓣；都是冷的，只有米飯和那個所謂的火鍋是熱的。所謂火鍋，就是簡單的一些湯，湯里放一些大白菜，如果是海鮮火鍋，就是放幾個活的蛤蜊、兩個蟶子、一個螃蟹，喝湯為主，吃完就沒了，餃子火鍋也是這樣，一個鍋里下個6個餃子，大白菜、胡蘿卜就是一鍋了，幾頓吃下來，真是受不了，但沒有辦法，都必須忍耐使用。中途還安排了石鍋拌飯，就是把紫菜、雞蛋等和米飯一起攪拌，沒鹽，很淡的，就算是一頓了！哈哈，這就是旅游團隊餐吧！
在韓國，豬肉是很貴的，牛肉更是。豬肉和國內相比，一般在幾十元一斤，牛肉在幾百元一斤，都是按照人民幣的價格來核算的，所以能吃到烤肉的，對韓國人來說是很奢侈的事。所以韓國人吃肉很少，基本以蔬菜為主，蔬菜的品種也很少，主要以白蘿卜、大白菜、海帶、大蒜頭為主，地里種的也是以蘿卜、白菜、生菜為主。像我們吃的香菜、青菜、芹菜、萵筍等都是沒有的；國內隨處可見的肯德基、麥當勞沒見到，整個城市里偶爾才能見到一家，基本以自己的菜系餐廳為準！
韓國人的菜肴都是清淡的，和國內相比，一般都吃不慣。韓國人喝的都是涼水或者是冰水，賓館里房間擺放的都是涼水、冰水。如果自己有需要，就可以在走廊里自己去取熱水！賓館里都提供24小時熱水洗手洗澡，就連在景區的廁所里，都是熱水，放出來的全是個熱水，真是很方便。
在韓國的作料里，沒見到過生姜、八角、桂皮等作料，就是簡單的辣醬、蒜頭、醬油。就連油都看不見。導游告訴我們，韓國人吃油很少，一斤油夠他們吃一年的還要多一些時間。想想我們，真是吃油的高手，家家一個月吃的油都比韓國人幾年吃的多。
可能是因為韓國的飲食以清淡為準，所以韓國人都長的比較苗條吧！韓國人還喜歡喝冰水，一年四季都是以冰水為主！相信中國人大部分都喝不慣！

有一些旅行社就專門做同行，出世博門票。這期間我們合作了兩家，一家是康輝的營業部黃總那，一家是金色假日旅行社，同樣是旅行社，給我的感覺卻是兩種不同的現象！

一直都是希望盯住一家社合作的，但后來發現康輝做的旅行社同行太多，他們忙都忙不過來，才開始尋找另外的合作伙伴，就在神游天下旅游群里問問了，金色假期的就主動聯系了我。本著信任的原則，也就和他們定了幾次世博門票。剛開始他們態度真是不錯，后來團隊多了，下邊操作的人態度就不好了，不如剛開始和我聯系的人。但也沒想太多，還是及時匯款，及時自己去取票。

記得有一次，他們把我的導游名字出錯了，眼看明天就要進世博園，就立即聯系上他們，讓他們給我們更改一下這樣的事，接待我們的是一個男的，姓名我就不說了，態度很不耐煩，要我到了時間再通知他們，他們現在都比較忙，沒時間給我更改。還提醒我一定要給他說，提醒他這個事，要不他就忘記了。我就記在心上了，第二天早上八九點就和他聯系，提醒他更改的事，他一聽就發火了，說我著急啥，會給我更改的，我一聽真是氣不打一處來，是你要我提醒你的，這件事錯在你們，你還向我發火？我就耐心的反問他發哪門子火？他才開始注意到自己的態度問題，口氣軟了下來！這是我第一次和金色假日的世博門票人接觸，說心里話，團隊多事多，誰都是忙得一團糟，無名火是會有的，但要看給誰發。我們都是同行，他們是做同行的，相互支持是必不可少的，有這樣態度的人，能做好同行嗎？大家誰也不求誰，為哪門子給別人臉色看？這件事記憶猶新！

這不，現在需要把地接旅游的成本發票收收，給財務做賬了。翻出世博門票的同行，準備找他們開出世博門票，給自己公司做點成本?？递x黃總口氣很客氣，一口就答應了，我很尊重他老人家，所以雙方都愉快，很感謝他，他卻說給我們開發票是應該的，要我放心，肯定給我開好快遞給我！打電話找金色假日旅行社時，這個男的就很不高興，說他們世博門票部門已經拆除，不能再開發票，我就奇怪了，你們世博門票部門拆除了，金色假日關門了嗎？如果旅行社沒關門，就該有人處理這事。不要說我們沒接到他們通知處理后邊的事的電話，拆除這個部門也沒給同行通知??！后來看我說的沒辦法，就要我準備一些詳細的購票日期、數字、還要我提供匯款的憑證等等，總共也就3萬元不到，后又說中國館的不能開，需要給刨除等等，我就把這些都準備好，給整理出來，傳真給他們。

在康輝那出了幾十萬的門票，我完全不需要找金色假日開票，但我就是想從他們旅行社那開開，就是想看他們的態度?，F在一比較，真是和我想的一樣，這樣的旅行社人員，真是不夠真誠，人都不好，還做啥旅游？也許他們會對旅游的客人好吧，但也是市儈的人！討厭這樣的人！

眼看到年底了，旅游局規定的繳納20萬保證金的期限即將到期，相信很多旅行社都在忙這事！ 相信大部分是順利繳納的。按照旅游局的說法，繳納20萬質保金是為了旅游的良好發展，是為了規劃更具競爭力的一招好政策，也是為旅行社擴大業務范圍而采取的一項有利措施！不管官員怎么說，都是好事，對旅行社來說，更是好事。你看，繳納20萬質保金，能夠使一部分沒有資金實力的小旅行社關門，達到優勝劣汰的目的，使那些天天喊著生意分流的旅行社能做到一些小旅行社因繳納不了關門而多出來的生意，也能阻擋住那些沖動想開旅行社的一些人的想法，何樂而不為？

可仔細想想，又覺得旅游局這一招沒起到啥作用。為何呢？首先，想做旅游的還是能繳納這筆資金的，畢竟是質保金，說穿了就是押金，等你不想開旅行社了，還是可以拿回來的，20萬對城市里的一些人來說，根本不算啥！想做的照樣能做。不想做旅游的，或者說做不下去的旅行社，你就是給他繳納5萬，他也做不下去，畢竟人員工資啦、房租啦、財務制度的完善啦，等等這些，都是他無法經營下去的原因之一；

其次，沒有錢繳納的旅行社，怎么辦？今年以來，各大國際社紛紛免費加盟，掛著大旅行社的招牌照樣做旅游，這樣的后果旅游局管理者沒有想到嗎？以前就為掛靠管理的不利而苦惱，現在更是給掛靠有了正當的理由，這樣的結果是使旅游界更亂，不能起到規范旅游市場的作用！那些大旅行社乘機免費加盟，設定條條框框，收取保證金，解決自己的流動資金倒是不錯！

再說了，繳納20萬質保金可以做入境業務，試問一下，有哪個管理部門單獨為此業務開展進行過培訓嗎？到現在我們也沒接到關于此類培訓的通知和信息，大家都享受著共同的旅游資源，都找容易的做，也是再簡單不過的事。接待入境，不是一般人能做的，對于很多旅行社來說，增加的入境業務接待這一塊，形同虛設??！

再說了，現在想長期做旅游的旅行社，都是誠信經營，沒有亂搞。搞的不好的，都是很多行業不是旅行社而做旅游的，那些個電視臺、廣播、報紙行業不是都在做旅游業務嗎?這才是導致旅游市場亂的原因之一！所以，繳納20萬質保金是無法改變現在的旅游行情，制定好的行規才是最主要的！

今天遇到特郁悶的事。通過一件事認識了一個人！和旅游同行之間的合作一直都是很愉快的。我們在黃山找地接的旅行社，也是固定不變的多，只要能遇到問題及時解決，我們還會一直合作下去。所以，在和黃山圣野旅行社合作中，還是堅持這樣的觀點。但近段時間發生的發票的事，真是讓我很氣憤。氣憤的不是他沒有辦到，而是他的不老實。
一年下來，交給黃山旅行社很多的團隊，合作的也挺好，團款都是及時結算的，從開業到現在，我們旅行社沒有欠過任何單位和個人的一分錢，因為我們把名譽看的很重，總是認真的對待每一個合作的伙伴和我們的組團社。這是值得我們驕傲的地方?？牲S山圣野彭軍的做法，讓我實在不能理解，所以才很氣憤。

當哈爾濱組團社要開發票時，我就想讓黃山社給我開，因為他們欠我的發票，沒有一團一清的發票張數，從做到年底，也就給我兩張發票，而業務是都交給他們的，所以就打電話問彭軍能不能幫我開，他一口就答應了，看來發票對他來說不是太難。我也就放心的把這事交給了他。誰知道過了幾天，還是沒見到動靜，哈爾濱的組團社不斷的問我，我也就不斷的找彭軍落實，他還是一口答應，說是總社老總出去要賬了，再等幾天回來了就給我開。我也就沒想太多，又等幾天了，終于到他說的日子了，再打電話，說馬上開，我也就相信了，我想這點小事應該不是問題吧？如果開不了，一開始就給我說明就成，我也不會為難他。誰知道又過了一個星期，這其中組團社不斷打電話給我，要我落實一下，我再打彭軍的手機，始終是通了無人接聽狀態，也不知道搞啥。我一直都沒懷疑他的為人。

一直到今天，我讓組團社打電話給彭軍，因為我打了沒人接，對方不相信，我讓她自己試試，她說打了，一打就通，說是彭軍接的，問發票的事，他說他不知道，還有這樣的事？我真是氣死了，看不出來彭軍是這樣的人，就為了發票，不接電話？

一直都合作的很好，不能開直接說就得了，至于要不接電話嗎？為何要這樣做呢？一個職業的旅游經理人，都是這樣躲電話的？害得組團社的員工被罵？害得我還相信他是個誠信的人？實在搞不懂，躲，就能躲過去了？知道真相的我更是氣憤的不行，這樣的人還能做旅游??？一直都以為做旅游的人都是誠信經營的，能做到的絕不含糊，做不到的如實相告對方，也算是一個誠實的人！靠拖延，不是解決的方法

今年旅行社的各大發展勢頭已經開始凸現，由于今年大家都忙著世博，有團做，生意還比較好，所以都一猛子扎進去忙著手頭的生意，組團業務相對于處于弱勢。世博一結束，各大旅行社開始關注明年的組團市場。畢竟百年一遇的世博旺季旅游市場已經不再出現，面臨的就是組團、地接的業務競爭！

由于華東線路今年走了不少團隊，很多單位為了世博都提前來到華東，所以華東的旅游業務預計明年將要下降不少。在這種大環境下，很多旅行社都瞄準了明年的組團旅游市場。所以預測明年是競爭最激烈的一年。競爭趨勢已經很明顯，各大國際社都開始擴充門店，為旅行社連鎖超市模式。誰家能勝，誰家慘敗，目前看不出來，一年后就能看到結果！

發展門店不是壞事，但收益和支出能平衡很重要。很多門面租金比較貴，單靠接點團隊和散客旅游的利潤，是遠遠保持不下去的。即使有一些門店是在別人的店堂擺一張桌子、租一個臺子，但由于人員專業旅游知識的匱乏，搞不好就關門的多！旺季還好一些，一旦到了淡季，關門的不會少。

門店多了，管理也會出問題，不說總部的財務，預計拖欠旅游團款、死賬呆賬都會出現。到時真的是幾家歡喜幾家愁??！