北京景區景點游覽警示
2005-12-13 12:54:46
旅游主管部門對旅游者的忠告
一、不要購買游商和無照攤販的商品
在北京很多大型或著名的景點周圍（尤其在景點的進口和出口前）有一些提兜叫賣的非法游商,他們向來往的游客兜售水果、飲料、小紀念品等物品,他們的商品來源復雜,其商品衛生和質量均沒有保障；這些人專門逃避工商、質監、衛生、旅游部門的監督,其所賣商品屬于“三無產品”,質次價高,以達到宰客的目的。個別景點還存在對游客采取強買強賣行為。
二、不要乘“黑車”
所謂“黑車”,就是未經政府批準的,沒有運營許可證,人員沒有經過培訓,車輛沒有安全保障的、無組織的、個人經營的旅游車。
在北京游客流動量大的地方“黑車”現象較為突出。他們的經營在某些地區已經形成了一定的規模,而且有組織,他們分工明確,目標一致。這些“黑車”的經營者和組織者往往雇傭外地來京人員或本市無業人員專門在人流密集的地區招攬游客。他們利用游客地形不熟、第一次來北京的特點,在向游客介紹的時候,所報旅游價格都低于其他正規旅行社的報價,為的是以低價吸引外地來京游客參加,當游客交了當天的游覽費用上車后,他們就會以種種借口向游客再次索要其他的游覽費用,在這種情況下,每人全天的游覽價格將會高于正規旅行社的價格。他們或將游客拉到不收門票、門票很低的景點,賺取非法利益,出現欺客、宰客的現象。例如：“黑車”人員在招攬游客時常用的說法有,我們都是正規單位；我們的旅游車輛是正規的有運營證的車輛,有空調,環境衛生；到XX景點全天的游覽費用才100元或120元,包括一頓午飯；除了這些就沒有其他費用的了等等。
三、不要聽信非法“一日游小廣告”、“小名片”
這些小廣告、小名片主要集中在游客較為密集的車站、過街通道、市中心商業區等地方,在這些“小廣告”、“小名片”上都假冒XX旅游公司、XX旅行社或XX旅游汽車公司的名義,并注明了聯系人姓名、電話、地址、景點名稱、游覽線路、游覽價格、所乘車輛車況等等。往往游客按照“小名片”上的電話或人員聯系后,得到的答復都是,“我們去你住的賓館接你,上車后再交錢,費用也就100多元,車是帶空調的旅游車等等”。最后等待游客的就是欺騙,承諾與現實不符。事實上,未經工商、城管、旅游部門批準,正規旅游企業是不許發小廣告的?？梢哉f,街頭小廣告沒有一張是合法的、真實的。
四、不要“黑導”、“陪游”提供服務
黑導”是與“黑車”現象密不可分,在“黑車”的攬客運營中所使用的導游絕大部分是無證導游,即“黑導”。他們都沒有接受過正規的培訓,也沒有旅游行政管理部門頒發的導游證。所以在導游過程中,他們的講解都不正規,有的甚至全憑自己的想象來講,個別“黑導”在講解中還摻雜著低級、色情的語言欺騙游客。請游客在參加旅游團時,注意導游員是否有并且佩帶正式的導游證上崗,凡沒有正規導游證的均為無證導游。
陪游”現象在個別景點時有出現,他們的目標是外地來京的散客,主要是景點內無組織的人員,糾纏游客,強制提供講解服務,并索要一定的費用,有的向游客索要高額服務費用。
五、不要參與無組織的或與自身條件不適應的旅游項目。如：騎馬、蹦級、攀巖等。
在北京周邊有的景區、景點存在“黑馬”的現象。他們的經營者都是當地周邊或附近的居民所組成。從安全角度來說,對游客的人身安全沒有保證,同時游客往往被坑、被騙。例如：游客在上馬之前問多少錢一次,得到的回答都是不貴,三元、五元的,但是等到游客下馬后,價格卻變成了幾十,甚至上百元錢。當游客拒絕付錢時,周圍就會立刻圍上很多人,以語言或武力相威脅。往往游客看到這樣的架勢,只有乖乖的將錢“如數上繳”。
在北京市區或周邊的一些景區、景點中,會有一些娛樂項目和設施,例如：蹦極、滑道、攀巖等供游客參與的項目。游客要根據自身情況有選擇的參加。心臟病、高血壓患者不適合參加劇烈的活動。
六、不要未加選擇地盲目就餐
在北京周邊的一些景區、景點有個別不正規的餐館,他們招攬從景點游覽出來的游客來此就餐,往往在菜譜的字眼上做手腳,欺騙客人,達到宰客的目的。很多游客在用餐完畢后才知道上當。
七、不要忽視旅游安全。
雖然北京旅游發展秩序良好,但由于個別旅游經營者及旅游者安全意識淡薄,也曾出現過一些旅游傷亡事故。到各景區、景點游覽的游客,要注意景區內的標識牌,以免發生危險。在有的景區就發生過游客沒有注意景區內的標識牌或景區內標識牌不清,造成游客迷路、走失的事情。
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