東歐（德捷奧匈斯+斯洛文尼亞+克羅地亞）7國12天旅游團/歐洲旅游團攻略

【服務項目】
1. 北京至歐洲往返國際機票團隊經濟艙含稅；
2. 三星級酒店雙人間住宿及酒店內早餐；
3. 境外旅游巴士及外籍司機；
4. 專業中文導游服務；
5. 中式午晚餐（8-10人一桌5菜1湯，有些沒有中餐館的小鎮午晚餐會安排西式簡餐3道式）
6. 歐洲旅游簽證費；
7. 境外旅游意外傷害保險；
8. 門票：美泉宮；
9.
【不含項目】
1. 要住單間的客人補全程單間差：2800元人民幣/間。
2. 全程小費960人民幣/人，大人小孩同價，請在機場集合時候交給領隊！
3. 護照、邀請函及公務活動、翻譯費用；
4. 酒店內電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用；
5. 自費項目，要求住單間的客人需要補的單間差等費用；
6. 洗衣，理發，電話，飲料，煙酒，付費電視，行李搬運等私人費用；
7. 簽證相關的如未成年人公證費、認證費、使館抽查來京面試送簽或面試消簽而產生的一切費用等費用
8. 因天氣、罷工、航班延誤等不可抗力因素導致的損失；
9. 旅游者因違約、自身過錯（如未按照旅行社通知的集合時間抵達集合地點）、自身疾病引起的人身和財產損失；
10. 服務項目未提到的其他一切費用。

【服務標準說明】
1. 景點說明：行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含首道門票；
2. 行程說明：
3. 本社有權根據景點節假日休息（關門）調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低；
4. 行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；
5. 根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在當地下午15點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
6. 酒店標準：
7. 行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；
8. 歐洲各城市酒店早餐會略有不同，酒店提供的早餐通常會有面包、咖啡、茶、果汁，蔬菜，雞蛋等；
9. 歐洲的三、四星級酒店大堂都較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店無電梯；
10. 歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床；
11. 由于各種原因如環保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調設備；酒店一般不備拖鞋、牙
12. 刷、牙膏、電源轉換插頭。
13. 購物說明：
14. 全程不強制購物；
15. 不增加行程標注額外購物店（須經全體團員簽字同意方可增加）；
16. 游客在指定購物店中為自愿購物，所購商品非質量問題一律不予退還；
17. 行程規定的景點、餐廳，長途中途休息站等這類購物店不屬于旅游定點商店，若商品出現質量問題，旅行社不承擔任何責任；
18. 游客自行前往的購物店所購商品出現質量問題，旅行社不承擔任何責任；

【自費說明】
1. 自費項目費用包含門票、車費、導游和司機服務費、停車費、入城費、預定費等綜合費用，詳見《境外自費介紹及標準》；
2. 報價為20人以上成團的優惠團隊價，如果人數不夠20報價將會上漲，具體價格視參加人數而調整；
3. 請您在選擇之前務必慎重考慮，一旦確認參加并付費后將無法退款；并請您務必簽字確認交給導游，以保證您的權益；
4. 游客如果希望參加行程中未列的自費項目，請游客務必在自費同意書上簽字確認；如發生糾紛，我社將把您簽字確認的文件作為處理依據，以保證您的權益；
5. 在歐洲享受服務應付小費的觀念已成為其文化的一部分，請尊重導游、地陪和司機的服務，按慣例支付小費，謝謝您的理解和支持；
6. 退稅說明：游客未在旅游團指定商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔任何責任；
7. 保險說明：
8. 我社所上境外旅游意外傷害保險，醫療30萬；客人可根據自身情況額外補上醫療50萬或70萬保險；
9. 旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾??；（如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等）；
10. 退費說明：
11. 如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
12. 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
13. 補費說明：
14. 如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
15. 如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；
16. 其他說明：質量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質量反饋表》為依據，請您秉著公平公正、
17. 實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》；

【溫馨提示】
1、 當您從歐洲離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！ 請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意！
2、 行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據實際情況做出合理的調整；
3、 歐洲同北京時間時差：夏季六小時；冬季七小時（個別國家不同地區也會有時差，均以當地到達時間為準）；
4、 行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當地交通狀況進行調整；
5、 根據歐共體法律規定，導游和司機每天工作時間不得超過10小時；
6、 請您在境外期間遵守當地的法律法規，以及注意自己的人身安全；
7、 此參考行程和旅游費用，我公司將根據參團人數、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調整的權利；
8、 依照旅游業現行作業規定，本公司有權依據最終出團人數情況，調整房間分房情況。

【銷簽說明】
1、 按照歐洲各使館現行規定，會抽查團隊部分或全部出團客人回國后面試銷簽。使館會在團隊出團后予以通知，抽查到的客人必須按照使館通知時間本人前往使館。部分使館通常會待客人回國幾天后才通知面試消簽，此種情況較難理解，但實屬使館現行做法。且所有面試費用由客人自理，請各位客人做好被通知面試銷簽準備。

溫馨提示：
病患者、孕婦及行動不便者預訂提示
1.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請遵醫囑：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術的恢復期病患者；
（8）孕婦及行動不便者。
老年旅游者預訂提示
1.65周歲以上老年人預訂出游，須與我司簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。
2.因服務能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
未成年旅游者預訂提示
1.未滿18周歲的旅游者請由家屬陪同參團。
2.因服務能力所限，無法接待18周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。

因受“旅游季節性變化、機票折扣浮動、目的地接待成本波動”等影響，本網站發布的所有旅游線路和報價僅供游客參考，準確行程和報價以到我公司簽訂正式旅游合同時為準！網絡訂單需收到我公司郵件回執確認后方可生效！
咨詢一部：QQ: 2397504074
咨詢二部：QQ: 2088411539
座機：029-87613551
傳真：029-87613551
24小時聯系人：小曹 15991435229（微信號）
郵箱：731141044@qq.com

——未填寫付款方式——