參加須知
早起床集合時間：導游會在客人到京當晚21：00前與您取得聯系，請保持電話暢通，如因特殊原因未接到通知，請致電24小時緊急電話:010-82250993。
早集合地點：每天早晨請在導游指定的時間到達酒店大堂集合，請勿遲到，以免耽誤旅游行程。若因遲到導致無法隨車游覽，責任自付，敬請諒解！
景點順序須知：在景點不減少的前提下，我社導服有權根據實際情況變化，適當調整景點游覽順序，（如遇政策性不開房按折后門票現退客人。
攜帶身份證：請客人來京務必帶好身份證（過期無效），兒童帶好戶口本，賓館要憑本人證件辦理入住，多謝支持！
入住須知：游客客入住酒店時，酒店均需收取一定押金（按照酒店不同標準，每人100-300元不等），需要游客在酒店前臺自行支付。若有損壞酒店物品、丟失房卡等，需自行賠償酒店損失。
單人入住酒店：我社不提供自然單間,若產生單房差,需客人現補房差或入住三人間。
高標酒店：準四/準五的賓館無三人間，若出現單人需補齊房差，入住雙人標間。
退房須知：請當天離團的客人早上12：00之前退房，以免產生新的費用造成損失。
用餐須知：正餐十人一桌(8菜一湯+主食)，人數不足十人時，在每人用餐標準不變的前提下調整餐食的分量。
領取早餐：起床后請到前臺領取早餐。因散客拼團行程緊湊，游覽出發時間較早，大部分酒店餐廳尚未開門不能正常提供早餐，只能提供簡單食品打包，在途中用早餐；請提醒游客予以諒解，建議適當自備面包等食品途中食用(早餐均為酒店免費贈送，所以不會很豐盛，如不用早餐不退費用。）多謝配合。
兒童包含：兒童童限1米—1.4米，報價含旅游車費、半價正餐費及早餐（準四、掛四或者準五早餐另計）和導游服務費，其它費用自理。
免費兒童：兩周歲以下兒童免收費用。
優惠須知：持有老年證，學生證，殘疾證的客人，請您在導游購票前把相關證件交予導游，由導游協助您,在故宮當日現退綜合優惠款20元。如入園參觀完畢再想起出示相關證件，您將無法再享受門票的優惠
離團須知：客人若因自身原因中途離團后，未發生費用（含餐，門票，住宿）不予退還,贈送景點如因政治原因未開放觀外景。
由于北京是我們國家的首都，政治、經濟、文化的中心，行政區域遼闊，人員密集，道路交通擁堵嚴重，我們的旅游景點分布在城市的各個區域（包括遠郊），因此為了保質保量的完成每天的游覽工作，旅行社的導游、司機和您一樣，都會比較早的就起床出發旅游，這一點還請您理解并協助！因此，請您勞逸結合，合理的安排自己的作息時間。
“安全第一”，在旅行過程中，大家必須十分重視人身安全與財產安全，在行程中，特別是在山地（長城），請大家做到走路不看景，看景不走路。在旅游拍照的時候要把貴重物品放在視線之內，切勿放松警惕，做到開開心心的出游，平平安安的回家。
北京景點內有旅游商品出售，此為景點商家行為，與旅行社無關，請各位游客慎重購買?。?！
我社質量管理部將采用對每批客人在京期間做電話回訪工作，向游客本人了解服務質量。接到我們的回訪電話時，請務必如實反映接待質量問題，以便我們進一步改善服務，感謝您的理解和支持。
如果您或者游客發現有質量問題，請及時撥打以上投訴電話，我社承諾在北京解決質量問題。
游客抵達北京后，我社將為游客提供《意見反饋單》，我社受理和解決質量爭議，將以此單為主要依據。若游客未在此意見單上反應質量問題，以便我們盡快調查解決。若游客未在此調查表上反映質量問題，在北京旅行期間也未通過電話等其它方式反映質量問題，則我們將視同游客滿意我們的服務質量。
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