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- 最后更新：2017-03-19
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航空公司：中國海南航空直飛歐洲，輕松旅程；住宿酒店：全程三/四星級酒店；全程用餐：俄羅斯段當地中餐館享用早餐，中式午晚餐八菜一湯，十人一桌。北歐段酒店享用西式早餐，午晚餐為中式五菜一湯，峽灣酒店內特色餐；【武漢到北歐旅游】俄羅斯+北歐+德國12日經典游（俄羅斯旅游|芬蘭旅游|瑞典旅游|挪威|丹麥|德國）|俄羅斯免簽證嗎
參考行程
- 第 1 天行程安排
- 北京--莫斯科
航班：HU7985 1440 1835（飛行時間約8小時）
搭乘國際航班飛往俄羅斯首都-莫斯科，抵達后入住酒店休息，調整時差。
住宿：三星級酒店或同級酒店
- 第 2 天行程安排
- 莫斯科-圣彼得堡（車程約10小時）
酒店早餐后，開始莫斯科一天的游覽。
紅場：是莫斯科的心臟，南北長697米，東西寬130米，意為“美麗的廣場”。是國家舉行各種大型慶典及閱兵活動的中心地點，是世界上著名的廣場之一。
列寧墓：坐落在紅場西側，在克里姆林宮墻正中的前面。1924 年1 月27日建成，最初是木結構的，1930 年改用花崗石和大理石建造。衛國戰爭后，裝有列寧遺體的水晶棺重新更新了。列寧墓一半在地下，一半露出地面，體表是階梯狀的3 個立方體，由紅色花崗石和黑色長石建成。陵墓體積為5800 立方米，內部容積為2400 立方米。墓前刻有“列寧”字樣的碑石凈重60 噸。
圣瓦西里升天大教堂：又名波克羅夫大教堂。它是伊凡雷帝為了紀念1552年戰勝喀山韃靼軍隊而下令建筑的。當你看到這座教堂，將會被它獨特的建筑風格所吸引。這座教堂中間是一個帶有大尖頂的教堂冠，8個帶有不同色彩和花紋的小圓頂錯落有致的分布在它的周圍，再配上九個金色洋蔥頭狀的教堂頂， 絕妙無比。
無名烈士墓：位于紅場西北側克里姆林宮紅墻外的亞歷山大花園里。它建成于1962年偉大衛國戰爭勝利紀念日前夕。正面朝北、東西走向的深紅色大理石陵墓上，稍靠西側陳設著鋼盔和軍旗的青銅雕塑，造型簡潔明快，蘊意肅穆深長。墓前有一個凸型五星狀的火炬，五星中央噴出的火焰，從建成時一直燃燒到現在，從未熄滅，它象征著烈士的精神永遠光照人間。
古姆商場：緊鄰紅場東側，它由波梅蘭茲夫設計，建成于1893年，今天已成為世界知名的十大百貨商店之一?，F在已成為莫斯科人約會的主要場所。
克里姆林宮（外觀）：享有“世界第八奇景”的美譽，是旅游者必到之處。12世紀上葉，多爾戈魯基大公在波羅維茨低丘上修筑了一個木結構的城堡—克里姆林宮，莫斯科就是從這個城堡逐步發展起來的?，F在的紅磚是1485年至1495年興建的。大致呈三角形。宮墻全長2235米，高5到19米不等，厚3.5至6.5米。共四座城門和十九個尖聳的樓塔。今天又是俄羅斯的總統府（議會和政府現已遷出克里姆林宮）。
晚餐后乘車前往火車站，搭乘夜火車前往圣彼得堡，夜宿火車上。
溫馨提示：火車上的偷竊事件頻發，請您務必保管好您的隨身物品。
用餐：早中晚 住宿：火車上
- 第 3 天行程安排
- 圣彼得堡-赫爾辛基
早餐后，開始一天的游覽。
冬宮：音譯艾爾米塔什博物館。坐落在圣彼得堡宮殿廣場上，原為俄國沙皇的皇宮，十月革命后辟為圣彼得堡國立艾爾米塔奇博物館的一部分。它是18世紀中葉俄國巴羅克式建筑的杰出典范，艾爾米塔什與倫敦的大英博物館、巴黎的盧浮宮、紐約的大都會藝術博物館一起，稱為世界四大博物館。該館最早是葉卡捷琳娜二世女皇的私人博物館。
彼得保羅要塞：彼得保羅要塞坐落在圣彼得堡市中心涅瓦河右岸，是圣彼得堡著名的古建筑。該要塞 1703年5月16日由彼得大帝在兔子島上奠基，它與彼得堡同齡。彼得堡是在要塞的保護下誕生和發展的，彼得保羅要塞是作為俄國同瑞典進行北方戰爭的前哨陣地創造的。
阿芙樂爾號巡洋艦（外觀）：“阿芙樂爾號”巡洋艦原為俄國波羅的海艦隊的巡洋艦，艦長124米，寬16．8米，1903年編入現役，1905年5月曾參加過日俄間的對馬戰役?！鞍④綐窢枴币鉃椤袄杳鳌被颉笆锕狻?，在羅馬神話中，“阿芙樂爾”是司晨女神，她喚醒人們，送來曙光。1917年10月24日21時45分，“阿芙樂爾號”巡洋艦炮擊臨時政府所在地冬宮，宣告了“十月革命”的開始。
斯莫爾尼宮（外觀）：正面長300米，主體建筑的兩翼伸出，每翼各長40米，組成宮 斯莫爾尼宮中的主要庭院。20世紀60年代又在正門增建8根壯麗的圓柱和7個拱形門廊，和其右側巴羅克式建筑風格的斯莫爾尼修道院渾為一體，合稱斯莫爾尼建筑群。
滴血教堂（外觀）：教堂上有五光十色的洋蔥頭頂，反映了俄國十六和十七世紀的典型的東正教教堂建筑 外部全景
風格。教堂輪廓美麗，裝飾花花綠綠，與古老俄羅斯風格與附近的古典式的建筑物成鮮明對比。教堂高度約81米，寬闊的外形，采用了與莫斯科巴克洛夫教堂相同的構造，與華西里教堂的區別在于鑲嵌復雜、顏色艷麗的影像圖案，用豐富的彩色圖案瓷磚、搪瓷青銅板裝飾面。
之后乘火車去往芬蘭首都赫爾辛基。
抵達后入住酒店休息。
用餐：早中晚（打包） 住宿：三星級酒店或同級酒店
- 第 4 天行程安排
- 赫爾辛基 約160KM 圖爾庫--斯德哥爾摩（航程約10小時）
酒店早餐后開始一天的游覽：
赫爾辛基的象征—赫爾辛基大教堂：赫爾辛基最著名的建筑，位于議會廣場，是一座路德派教堂。赫爾辛基大教堂建于1852年，結構精美，氣宇非凡，堪稱芬蘭建筑藝術上的精華；
議會廣場：它不僅是赫爾辛基市民活動的中心，也是欣賞新古典主意建筑的最佳場所，被視為芬蘭的重要地標。 廣場的中心是塑于1894年的沙皇亞歷山大二世銅像，以紀念他給予芬蘭充分的自治。站在廣場上就可以看到建筑大師恩格爾的三件杰作：大教堂、政府大樓和赫爾辛基大學。廣場東南角是芬蘭最古老的石樓房西德霍姆宮。而步行不遠，就能找到同樣為恩格爾設計的大學圖書館。在悠長的夏日，廣場經常是露天音樂會和其它表演的場地。
南碼頭露天自由市場：碼頭上停泊著開往瑞典、俄羅斯等國的大型豪華郵輪，岸邊是芬蘭的總統府和市政廳，市政廳的后面就是赫爾辛基大教堂。
（以上三個景點均為相鄰景點，游覽時間共為1個小時左右。）
巖石教堂：它是世界上唯一一座建在巖石中的教堂，它是炸開以一整塊巖石，從天然巖石中挖建而成的極具特色的新型基督教教堂，構思巧妙獨特。是赫爾辛基市區標志性建筑，（入內參觀15分鐘左右）。
西貝柳斯公園：為紀念芬蘭偉大作曲家西貝柳斯而命名的 西貝柳斯公園坐落在芬蘭首都赫爾辛基市中心西北面，公園內綠蔭成林，青翠欲滴；在這座令人難忘的公園西貝柳斯公園內，有兩座雕像，除了由600根鋼管組成的類似管風琴抽象塑像外，還有一座大師的頭像雕塑。這兩座充滿浪漫色彩的雕像都是芬蘭著名女雕塑家艾拉•希爾圖寧（Eila Hilranen生于1922年）的作品。（入內參觀15-20分鐘左右）。
奧林匹克公園：這里是為了紀念第十五屆奧運會而建造的公園，這屆奧運會于1952年7月19日～8月3日在芬蘭赫爾辛基舉辦，這也是新中國歷史上第一次參加奧運會。（拍照，游覽15分鐘）。
晚上登上北歐著名的豪華游輪，夜宿游輪上，沿途盡攬兩國中途群島的迷人風光，享受船上極具異國風情的夜生活。
用餐：早中晚 住宿：豪華游輪
- 第 5 天行程安排
- 斯德哥爾摩 約350KM 卡爾斯塔德
早晨抵達后參觀素有“北方威尼斯之稱”的斯德哥爾摩。
斯德哥爾摩市政廳*：位于瑞典首都市中心的梅拉倫湖畔，是斯德哥爾摩的形象和代表，也是該市市政委員會的辦公場所。建于1911年，歷時12年才完成，是瑞典建筑中最重要的作品。建筑兩邊臨水，一座巍然矗立著的塔樓，與沿水面展開的裙房形成強烈的對比，加之裝飾性很強的縱向長條窗，整個建筑猶如一艘航行中的大船，宏偉壯麗。其中的藍廳是評定諾貝爾獎后舉行盛大宴會的地方。（入內參觀40-50分鐘左右）
瓦薩沉船博物館*：是瑞典眾多博物館中一座獨具特色的博物館，它是專為展覽一艘從海底打撈上一的瓦薩號沉船而建立的。是絕對不可錯過的觀光地，館內展示著從海底撈起的17世紀的戰艦－瓦薩號，這艘17世紀的戰艦，300年前海盜的生活仿佛就在眼前。（入內參觀40—50分鐘左右）
皇宮外景（游覽10-15分鐘）、老城：皇宮是目前世界上仍在使用的最大的皇家宮殿。如今，這里是瑞典國王辦公和舉行慶典的地方，同時也是斯德哥爾摩的主要旅游景點。老城1980年前官方名稱為“橋間之城”（Staden mellan broarna），它的歷史可追溯至13世紀。城內有中世紀小巷、圓石街道和古式建筑，深受北日耳曼式風格影響。
皇后大街：皇后大街是斯德哥爾摩著名的一條商業步行街，許多大商店都聚集于此。 這條大街上有很多店面，餐館、咖啡廳、食品及服裝商店都有，一般游客都會花一定時間在這里自由購物
賽格爾廣場：位于中央車站的前方，是斯德哥爾摩最熱鬧的文化廣場，鄰靠著文化中心和市立劇場。因為18世紀的著名雕塑家約翰•托比亞斯•賽格爾工作室就在廣場北面，因而這里就以他的名字命名了。賽格爾廣場呈橢圓形，中心區域是由建筑師愛德賓•艾斯特羅姆建造的一個大型噴泉，一座高約37米的玻璃柱高聳其中，到了夜晚，玻璃柱燈光大開，閃現出迷人的光彩，人們親切的稱呼它是水晶柱。
后乘車前往卡爾斯塔德，抵達后用晚餐，后入住酒店休息。
用餐：早中晚 住宿：三/四星級酒店或同級酒店
- 第 6 天行程安排
- 卡爾斯塔德 約240KM 奧斯陸
早餐后乘車前往奧斯陸，途徑維納恩湖。
維那恩湖：此湖是北歐最大的湖泊，也是歐洲第三大湖，排名在俄羅斯的拉多加湖(Ladoga)和阿尼加湖(Onega)之后（游覽15-20分鐘）。維納恩湖于約1萬年前的冰河時期后形成。當冰川融化時，整個瑞典的土地都被水淹沒，形成卡特加特海峽和波的尼亞灣之間的一個海峽。維納恩和韋特恩湖就于冰后回彈形成。因此，現時湖里還有一些從冰河時間遺留下來的物種，在一般的淡水湖中罕見。（15分鐘拍照留念）。
抵達后開始游覽奧斯陸
皇宮外觀：皇宮是挪威最著名的標志性建筑之一，也是1814年起挪威歷史的見證者。1825年10月1日由國王卡爾約翰奠基，1849年7月26日國王奧斯卡一世期間正式投入使用?；蕦m的功能是多樣的，既是國王王后的居所，也挪威君主處理日常事務的地方，國王還在此召開國務會議，舉辦國宴，招待其他國家的領導人?；蕦m由丹麥建筑師Hans Ditlev Franciscus Linstow主持修建，占地3320平方米，內部共有173間房間，裝飾十分高貴豪華。（拍照，游覽20分鐘）
市政廳及廣場：市政廳是這座海洋城市的政治中心，每年的諾貝爾和平獎都會在這里頒發。它是由挪威的藝術家們從1900年至1950年不斷的裝飾和潤色才得以完工。它全面的向人們展示了挪威的歷史、文化以及人們的工作和生活。這座磚紅色的建筑于１９５０年為慶祝奧斯陸建城９００年而建，布局為凹字形，周圍有大量雕塑，表現了挪威人生活的各個方面。（拍照,游覽20分鐘）
阿克胡斯城堡：它也是矗立在阿克海角邊上一座雄傳的城堡的名字，從這座城堡幾乎可以俯瞰市政廳和奧斯陸市中心的全貌。阿克斯胡斯是挪威喻康五世國王為抵御外來侵略，于1300年設計并建造的，是中世紀最具代表性的建筑之一，城堡在1308年國王去世前不久竣工。在1319年后的60年間，挪威王一直居住在此。（入內參觀40分鐘左右）。
晚餐后，入住酒店休息。
用餐：早中晚 住宿：三/四星級酒店或同級酒店
- 第 7 天行程安排
- 奧斯陸 約320KM 峽灣小鎮
早餐后開始奧斯陸的游覽。
維爾蘭雕像公園：，它是從生到死的雕塑 維格朗雕塑公園(簡稱“雕塑公園”)，位于奧斯陸城內，由挪威著名雕塑家古斯塔夫•維格朗(1875年-1948年)在1906-1943年間的雕塑作品組成，占地80公頃，按幾何圖形設置，共有192座雕像和650個浮雕。這些雕塑作品絕大部分為裸體，有石雕，也有銅雕。據稱是當今世界上最大的雕塑公園。奧斯陸因此被稱為“雕塑之城”。是挪威的名雕刻家維爾蘭花了半輩子的精力所留下的偉大杰作，雕刻的題材多半以描繪人生百態為主，個個栩栩如生，（入內參觀50分鐘—1個小時左右）。
下午乘車前往挪威北部山區，沿途欣賞旖旎風光。抵達后用晚餐后入住酒店休息。
用餐：早中晚 住宿：三/四星級酒店或同級酒店
- 第 8 天行程安排
- 峽灣小鎮 約320KM 奧斯陸
酒店早餐后前往松恩峽灣，開始美妙的峽灣之旅。
松恩峽灣是挪威最大的峽灣，也是世界上最長、最深的峽灣，全長達240公里，最深處達1308米。是人氣最旺的旅游點。兩岸山高谷深，谷底山坡陡峭，垂直上長，直到海拔1500米的峰頂。峽灣兩岸的巖層很堅硬，主要由花崗巖和片麻巖構成，并夾雜著少數的石灰巖、白云巖和大理巖。
下午乘車返回奧斯陸,入住當地酒店。
用餐：早中晚 住宿：三/四星級酒店或同級酒店
- 第 9 天行程安排
- 奧斯陸 約320KM 哥德堡 約260KM 哥本哈根
早餐后乘車前往哥本哈根，途徑哥德堡。
哥德堡大教堂它矗立于一座名叫masthugget的山丘之上，它鮮明的標志就是60多米高的教堂鐘樓。在山丘之上，基本可以鳥瞰整個哥德堡城市風景，尤其是港口碼頭盡收眼底。教堂是一座代表全國浪漫風格的北歐建筑，已成為哥德堡的一個象征。
抵達后用晚餐，后入住酒店休息。
用餐：早中晚 住宿：三/四星級酒店或同級酒店
- 第 10 天行程安排
- 哥本哈根--漢堡（碼頭）
早餐后，開始一天的游覽，后前往漢堡。
美人魚雕像：她是哥本哈根的象征，是一座世界聞名的銅像，她位于丹麥哥本哈根市中心東北部的長堤公園(Langelinie)。遠望這個人身魚尾的美人魚，她坐在一塊巨大的花崗石上，恬靜嫻雅，悠閑自得；走近這座銅像，您看到的卻是一個神情憂郁、冥思苦想的少女。銅像高約1.5米，基石直徑約1.8米，是丹麥雕刻家愛德華•艾瑞克森(Edvard Eriksen)根據安徒生童話《海的女兒》鑄塑的。
神農噴泉：位于哥本哈根港口的長堤公園內。噴泉是由丹麥雕塑家昂拉斯。蓬高（Anders Bungaard）根據西蘭島的傳說，花費十年時間，于1908年塑造完成的。神農噴泉又稱吉菲昂噴泉是丹麥傳統文化的杰作。一個發辮飛揚的女神，左手扶犁，右手揮鞭，趕著4頭神牛在奮力耕作，水從牛鼻和犁鏵間噴射而出。銅雕氣勢磅礴，極具力量美。從地圖上看，丹麥西蘭島的海岸線與瑞典維納恩湖的形狀十分相似。因此，有人將吉菲昂女神視為丹麥的創世紀女神，意義非凡。
以上2個相鄰景點游覽時間約25分鐘。
漫步于新港酒吧街、參觀市政廳廣場，然后瞻仰舉世聞名的大文豪安徒生的銅像、參觀國會大廈、以及丹麥女王居住的地方阿美琳堡宮(外觀)。如有時間可前往被譽為歐洲四大步行街之一的哥本哈根走街 進行自由購物
抵達后，用晚餐，后入住酒店休息。
用餐：早中晚 住宿：三/四星級酒店或同級酒店
- 第 11 天行程安排
- 漢堡 約280KM 柏林
HU490 1930 1040+1 （飛行時間約9小時）
早餐后乘車前往柏林，抵達后開始游覽。
菩提樹下大街是德國首都柏林的著名街道，也是歐洲著名的林蔭大道。它東起馬克思—恩格斯廣場，西至勃蘭登堡門，全長1390 米，寬60 米。街兩邊4 行挺拔的椴樹(被誤譯為菩提樹），像翠綠的長廊，筆直地伸向勃蘭登堡門。
勃蘭登堡門位于柏林市中心菩提樹大街和6月17日大街交匯處，是柏林的標志建筑。公元1753年，普魯士國王威廉一世定都柏林，修筑此門，并以國王家族的發祥地勃蘭登命名，當時僅為一座兩根石柱支撐的簡陋石門。1788年，威廉二世統一德國，為表慶祝，重建此門。建筑師以古希臘柱廊式城門為藍本，設計了凱旋門式的城門。雕塑家又為其設計了青銅裝飾雕像和大理石浮雕畫。勃蘭登堡門頂端是一位背插雙翅的勝利女神，手執飾有月桂花環的權杖。
柏林國會大廈位于柏林市中心，體現了古典式、哥特式、文藝復興式和巴羅克式的多種建筑風格，是德國統一的象征。由于當時威廉二世的反對，建筑上的銘文“為了德意志人民”是在一次世界大戰期間才被鑲上的。德國國會大廈現在不僅是聯邦議會的所在地，其屋頂的穹形圓頂也是最受歡迎的游覽圣地。
柏林墻正式名稱為反法西斯防衛墻（antifaschistischer Schutzwall），是德國首都柏林在第二次世界大戰以后，德意志民主共和國（簡稱民主德國或東德）在己方領土上建立的圍墻，目的是隔離東德（含東德的首都東柏林）和德意志聯邦共和國(簡稱聯邦德國或西德)，從而阻隔東西柏林之間市民的往來。柏林墻的建立，是二戰以后德國分裂和冷戰的重要標志性建筑。
候乘車前往機場，搭乘國際航班飛回首都北京。
用餐：早中 住宿：飛機上
- 第 12 天行程安排
結束
參加須知
一、服務項目：
1、 北京 / 歐洲往返國際機票及歐洲內陸段機票，團隊經濟艙，含機場建設稅；
2、 三/四星級酒店（雙人間 / 俄羅斯為中式早餐北歐為西式早餐，散拼不保證夫妻同一間房）；
3、 境外旅游巴士及外籍司機； （根據團隊人數，通常為35-49座）
4、 俄羅斯為中文導游服務，北歐為領隊兼地陪。
5、 中式午晚餐（俄羅斯午餐八菜一湯，10人一桌，北歐午晚餐5菜一湯。+茶水+水果 。）
6、 行程中所列景點*首道門票夏宮花園 瓦薩沉船博物館 斯德哥爾摩市政廳；
7、 圖爾庫—斯德哥爾摩豪華郵輪甲板上4人內艙。
8、 ADS團隊旅游簽證費用；
9、 旅行社責任險；
10、 境外旅游意外傷害保險；
二、不含項目：
1、 全程小費：1040元/人（大人小孩同價）
2、 全程單間差：3800元/人（不含油輪單間差）
3、 護照費用；
4、 酒店內電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用；
5、 服務項目未提到的其他一切費用，例如特種門票（夜總會、博覽會、纜車等）；
6、 洗衣，理發，電話，飲料，煙酒，付費電視，行李搬運等私人費用；
7、 簽證相關的例如未成年人公證，認證等相關費用；
8、 旅途中將證照遺失后的補辦等費用（包括證照補辦。交通。住宿、餐飲費用）；
9、 旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內行為或自身疾病引起的人身和財產損失；
溫馨提示
服務標準說明：
1、 景點說明：行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含首道門票；
2、 行程說明：
（1） 本社有權根據景點節假日休息（關門）調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低；
（2） 行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；
（3） 根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在當地下午15點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
3、 酒店標準：
（1） 行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；
（2） 歐洲各城市酒店的早餐可能會略有不同，酒店提供的早餐通常會有面包、咖啡、茶、果汁，蔬菜，雞蛋等；
（3） 歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
（4） 歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
（5） 由于各種原因如環保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調設備；
4、 購物說明：
（1） 全程不強制購物；
（2） 不增加行程標注額外購物店（須經全體團員簽字同意方可增加）；
（3） 游客在指定購物店中為自愿購物，所購商品非質量問題一律不予退還；
（4） 行程規定的景點、餐廳，長途中途休息站等這類購物店不屬于旅游定點商店，若商品出現質量問題，旅行社不承擔任何責任；
（5） 游客自行前往的購物店所購商品出現質量問題，旅行社不承擔任何責任；
5、 自費說明：
（1） 自費項目費用包含門票、車費、導游和司機服務費、停車費、入城費、預定費等綜合費用，詳見《境外自費介紹及標準》；
（2） 報價為20人以上成團的優惠團隊價，如果人數不夠20報價將會上漲，具體價格視參加人數而調整；
（3） 請您在選擇之前務必慎重考慮，一旦確認參加并付費后將無法退款；并請您務必簽字確認交給導游，以保證您的權益；
（4） 游客如果希望參加行程中未列的自費項目，請游客務必在自費同意書上簽字確認；如發生糾紛，我社將把您簽字確認的文件作為處理依據，以保證您的權益；
（5） 在歐洲享受服務應付小費的觀念已成為其文化的一部分，請尊重導游、地陪和司機的服務，按慣例支付小費，謝謝您的理解和支持；
6、 退稅說明：游客未在旅游團指定商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔任何責任；
7、 保險說明：
（1） 我社所上境外旅游意外傷害保險，醫療30萬；推薦客人根據自身情況額外補上醫療50萬或70萬保險；
（2） 旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾??；（如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等）；
8、 退費說明：
（1） 如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
（2） 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
9、 補費說明：
（1） 如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
（2） 如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；
四、溫馨提示：
1、 其他說明：質量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質量反饋表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填
2、 寫《團隊質量反饋表》；
3、 當您從歐洲離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！ 請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意！
4、 行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據實際情況做出合理的調整；
5、 歐洲同北京時間時差：夏季六小時；冬季七小時（個別國家不同地區也會有時差，均以當地到達時間為準）；
6、 行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當地交通狀況進行調整；
7、 根據歐共體法律規定，導游和司機每天工作時間不得超過10小時；
8、 請您在境外期間遵守當地的法律法規，以及注意自己的人身安全；
9、 此參考行程和旅游費用，我公司將根據參團人數、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調整的權利；
10、 依照旅游業現行作業規定，本公司有權依據最終出團人數情況，調整房間分房情況。
五、銷簽說明
1、 按照歐洲各使館現行規定，會抽查團隊部分或全部出團客人回國后面試銷簽。使館會在團隊出團后予以通知，抽查到的客人必須按照使館通知時間本人前往使館。建議客人將返程機票訂在回國當天下午或第二天；如遇回國抵達當天為周五、周六或周日，請訂下周一下午或晚上的航班，以避免使館通知面試而耽誤航班（各使館周五下午不對外辦公）。
2、 部分使館通常會待客人回國幾天后才通知面試消簽，此種情況較難理解，但實屬使館現行做法。且所有面試費用由客人自理，請各位客人做好被通知面試銷簽準備。
3、 歐洲使館規定，凡在旅行社參團辦理團隊簽證的客人須在回國抵達首都機場時將護照、全程登機牌交回使館銷簽，同時，護照銷簽時間取決于各使館的工作進度，由于旅游旺季或有大型活動等原因，使館的工作量很大，銷簽的時間會長些，請客人予以理解并做好這個準備。屆時會有專人向您收取，謝謝您的配合！
4、 請務必保管好全程登機牌，并核對姓名拼寫，發生姓名錯誤請及時告知導游，及時補救。若因客人自身原因丟失、缺損登機牌證明或姓名不正確，請抵達中國后配合旅行社第一時間前往使館面試銷簽；如果不能當即銷簽，使館將會通知面試核銷簽證，由此產生的所有費用由客人承擔?。?！
5、 當您從歐洲離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！ 請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意！
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