溫馨提示
注意事項：
1、舉旗或客人名字在火車站出站口或機場出口處接團，65歲以上（含65歲）游客參團，必
須提供《健康證明》，必須家屬陪同。（請游客報名前提供身份證復印件或掃描件以便我
社購票時使用?。┮蚨井a品特殊性70歲以上含70不收 。
2、散客行程中所列景點均為贈送，不退不換（故不接受老年證、學生證、導游證、軍官
證、殘疾證等特殊證件）；如脫團或未發生費用視為自愿放棄，費用不退，我社不承擔
脫團時游客安全問題；行程中的自費景點在客人簽字同意情況下自愿參加，購物店不強
制消費，如不參加自費的這段時間為自由活動，旅行社不做其他安排?；┢陂g請游客
量力而行，注意安全。
3、如客人出單男單女我社有權調整三人間或客人補房差（延吉、鏡泊湖、五大連池、滿洲
里、漠河均按整間房收費）
4、因散拼操作特殊性，各地客人抵達時間不同，客人在集合前會有短暫停留時間，以及接
送或行程中有可能以打車的方式，哈爾濱市游當日趕火車的客人我社不負責送站，客人
自行離團！請客人諒解！
5、在不減少景點情況下，我社有權調整具體行程順序；在不改變接待標準情況下，我社保
留調整火車線路車次，具體開車時間以鐵路部門實際執行時間為準
6、接待質量以客人填寫質量單為準，請旅行社向游客說明秉著公平、公正、實事求是的原
則填寫《質量反饋表》，如對服務標準有任何異議，請在當地提出，請諒解我社不予處
理返程后的異議
7、當發生不可抗力、或非旅行社責任造成的意外情形，旅行社不得不調整或變更旅游合同
約定的行程安排時，在得到游客同意的根據客人意見做出的變更后，請配合旅行社的安
排
8、旅游團隊機票不簽轉、不更改、不退票，登機時請隨身攜帶好有效身份證件，如因自身
原因造成無法登機，責任自負。航班、區間火車出發時間以票面為準，因天氣或航空公
司原因導致航班延誤或更改，旅行社不承擔由此造成的一切責任和費用。節假日旅游旺
季不限定區間火車車次，區間火車不保證具體鋪位、座位，以票面計價，如遇政策性調
價，核收差價。
自費推薦：哈爾濱：冰雪大世界(平日280元/人，周五-周日330元/人)極地館130/人（約1.5小時）；冰燈藝術游園會200元；雪雕240元/人
亞布力：1、雪服100元/套/2小時 2、教練200元/人（節目假格上調）3、馬拉爬犁：220元/人
