福州夕陽紅老年團旅游要注意什么？

親愛的中老年朋友：

    您們好！歡迎您參加“闖關東”大型系列活動，非常感謝您對我們的信任和支持！本次活動得到了各級老年組織領導的支持、關心和幫助，為使此次旅行愉快、順利、平安，特將相關注意事項說明如下：

出行前應準備的相關物品：

本人身份證、離休證、老年證，殘疾證等有效證件原件，（方便享受相關景區的優惠政策）適合時令的衣物、洗漱用品、拖鞋、旅行社所發的旅行包、帽子、個人長期自備藥物（非常規藥品）、食物、相機、雨傘（必帶）、應急現金若干等，并請妥善保管，防丟防竊。

二、乘車事宜：

1、游客在車廂走動或上下鋪時，請扶好站穩，如有摔傷碰傷請及時與列車及旅行社工作人員聯系。

2、本次火車專列火車，沿途會?？坎糠终军c上下客人，請注意妥善保管好自己的貴重物品，貴重物品要隨身攜帶或不離開自己的視線范圍。自己的行李最好放在自己看的到的行李架上。因為所有客人的背包、帽子、都是統一配發的，混在一起很難辨認，請大家務必做好記號，以免拿錯，造成不必要的麻煩。特別在晚間睡覺前應關閉靠外側的窗戶。

3、因都是旅游乘客，作息時間和用水時間相對集中，列車上儲水有限，列車上用水比較緊張，請大家節約用水，隨手關閉水龍頭等。

三、旅游過程需要注意的事項：

1.參團期間必須聽從導游員的安排和景區相關規定，量力而行，禁止到特別危險的地方，做到“走路不看景，看景不走路”，嚴防滑倒。

2.患有高血壓、心臟病的老人在活動中應避免太激動，大家一定要做到相互謙讓、關愛，不要擁擠，避免不必要的碰撞。在游玩中不要參加刺激、冒險等相關危險的娛樂活動。在整個旅游活動中不要涉險攀高或翻越欄桿。

在車輛行駛時不要隨意在車上走動，車輛停穩后再上下車，上下車游覽時請隨身攜帶好貴重物品?；鼐频旰笠袷匾幎?，自由活動時間請妥善保管好個人的財產并且注意自己的人身安全，最好結伴而行，嚴禁私自外出。此次旅游團隊特安排業務熟練的導游及隨團保健醫生，旅途中有任何疑慮或困難都可以及時向工作人員提出，我們將竭誠為您服務。團隊旅游是集體活動，團員不可擅自離團，如有特殊需要外出時，請先通知導游，并把聯絡方式、地點告知導游或領隊。自由活動時，一、要先告知全陪和導游遞交請假條；二、要三五成群結伴出行以便相互關照；三、瀏覽景點時，團員要發揚集體主義精神，按時返回指定地點，不要因為個人，影響全團。旅途中難免碰到不順心，不如意的事，請大家互相體諒、相互寬容，使您的旅途順利、充滿歡樂！

四、 用餐須知：

因為火車上不含餐，客人可自備食品也可到餐車用餐。進出餐廳時，請注意地面，小心滑倒。另外，南北方飲食差異性很大，很可能會不能適應北方的用餐，客人可自備些辣椒醬、豆腐乳等。

五、 旅游意外傷害保險的有關事項：

我公司為每一位游客都購買了旅行社責任險，建議客人自愿購買意外傷害保險。請當事人保存好發生意外事故的當地縣級以上醫院出具的病歷、診斷書及醫療費用原始發票等資料，并將當事人身份證復印件一張交由我社。以便我公司協調辦理理賠事宜。我公司考慮到服務的對象多為老年朋友，意外事故發生的風險較大，在旅游途中發生意外傷害如摔傷、車禍、刑事案件等事件，公司將積極協助處理，所產生費用公司協助當事人按有關規定向保險公司申請索賠，公司不墊付費用。發生意外事故當事人應向團隊導游報告，并由導游報案，當事人應當提供發生意外事故的當地縣級以上醫院出具的病歷、診斷書及醫療費用原始發票等資料，填寫保險理賠申請單，并將當事人身份證復印件一張交由我社。

六、       旅途生病的有關事項：

客人若患有重大疾病須提前告知我社。年齡偏長，行動不便的，患有嚴重老年病等；有可能突發性嚴重疾病的，如高血壓，心臟病等均不宜參加長途旅游。如有隱瞞實情，后果自負?；几哐獕?、腦溢血的老年朋友應在起床時注意病情突發，如有身體不適，及時與工作人員聯系?？腿寺猛旧】筛鶕唧w情況選擇就醫方式，病情嚴重的應就近送醫院診治，診治期間公司提供相應服務，但由此產生的一切費用由客人自理。

七、       離團須知：

游客如需中途離團，請告知領隊和導游，并簽寫書面的請假條，明確聯系人及聯系電話，并在約定的時間內返回酒店，離團期間視為自動放棄旅游行程，不退團費。游客如需中途退團，請知知導游，說明情況，并書寫退團聲明，所退費用為按所交費用扣除已產生費用后的剩余。

八、       入住酒店：

進入房間，請大家檢查房間設備是否完好、正常。如有問題請及時告訴賓館管理人員或導游，進行修理，避免離開時發生不必要的糾紛。保管好房門鑰匙，退房時請交給導游。入住賓館后請先記錄下賓館的名稱、地址、電話以及入住的房間號和地陪導游的電話號碼。

九、       關于加點 購物

首先遵循自愿原則，在此基礎上請大家配合導游工作參觀，購物時請大家注意辨認，我們不希望任何一名團員的利益受到損失。另外旅游過程中，游客可選擇一些行程外的景點自愿自費參加。

十、出團紀律

    在行程及合同規定的旅游項目中，團隊要求集體活動，非自由活動時間，不得離團，超過規定游覽、休息、登車時間，不予等候。安排火車鋪位、汽車座位、房間的位置、就餐時間時請大家聽從安排。

十一、注意：此次旅游行程南北跨度大，全程跨越整個大東北，耗時11天，車程長，請游客注意體力支配。東北段景區距離市區較遠，車行時間較長，請游客做好心理準備，部分地區旅游車況有限景區內賓館名稱多以XX培訓或療養中心為名，且掛星酒店寥寥無幾，住宿條件比城市略簡單些，受環境影響房間有些潮濕，春夏季低層賓館內會出現一些小昆蟲，賓館多數無電梯，洗澡設備以太陽能為主，開放時間約晚餐前后，有需要洗澡的客人請掌握時間，賓館不設保安或值班人員，請游客在臨睡前將房門鎖好并保管好個人貴重物品

景區內酒店軟性服務較差，用餐環境及菜品簡單，只能保證游客吃飽，早餐以圍桌形式為主，因此請團隊客人注意起早時間以免延誤早餐徒步登長白山時切忌穿皮鞋、塑料底鞋和拖鞋，最好事先準備一雙旅游鞋；五大連池是觀看火山噴發溶巖冷卻后形成的天然景點，一些鋒利地貌會劃破鞋子，請游客小心初次登山者一定要跟隨導游或向導，千萬不要擅自行動，也不要進入人跡罕至的森林，以免迷路和遇見野獸東北地區溫度比安徽地區一般低3-5度左右，其中天山天池、長白山地理氣候極為獨特，一山有四季，十里不同天，山上氣溫較低，且天氣變化很快，請增加衣物，客人最好帶好一件防寒的小外套。乘座長白山倒站車約6人一車，可能出現30分鐘左右的等車時間，請游客耐心等待，壓雪車（雪天專用登山車）約20人一車，不要影響司機注意力，因路況較危險，每年5月和11月山內如遇雨加雪特殊天氣，倒站車和壓雪車均無法登山，請游客諒解東北秋季早晚溫差大，請根據溫度加減衣服，氣候干燥，請多飲水，攜帶些保濕護膚品及潤唇膏，山林中氣候變化大，常有霧雨天氣，請客人在出門時一定要天天備好雨傘?？h級或地級市景區導游服務意識有限，請游客諒解

溫馨提示：在注意自己的人身財務安全的同時注意自己的言行舉止符合國家的法律法規。如出現和國家法律法規不符的言行和舉止責任自負，與我社無關。

請遵循入鄉隨俗的原則，遵守旅游景區和賓館的相關制度。

 福州老年專列報名旅游熱線：0591-88886632