1、 住宿只含每人每天一個床位。若出現單男單女,客人可以選擇補房差或加床。因是散客拼團我社不提供提前拼房服務,游客只有到了當地恰好有同車游客需要拼房時方安排,正常情況下拼房成功率很低,單數游客請按約定補單房差,否則恕難保證住宿; 2、 游客如因身體健康等自身原因放棄部分行程,或游客要求放棄部分住宿、交通的,均視為自愿放棄,未發生費用不予退還,放棄行程期間的人身安全由游客自行負責; 3、 游客務必請記出門在外注意自身安全,貴重物品隨身帶!不要將貴重物品滯留在酒店或旅游車內; 4、 雨季天氣時請注意各景區的路況,不要摔傷滑倒。抵餐廳用餐請注意地面,以防滑倒!同時請入住酒店時,注意衛生間地面,小心跌傷滑倒; 5、 我社在不減少游覽景點和不降低服務標準的情況下,我社有權對景點先后游覽順序進行適當調整,所有行程時間僅作參考! 6、心血管方面、糖尿病等之類或身體虛弱、精神病及懷孕的游客不宜進入高原旅游,請游客根據自身情況選擇旅游線路,并填寫免責說明; 7、費用不含:旅游意外險(建議旅游者購買)、個人消費(如酒店內洗衣、電話、行李物品保管費、托運行李超重費、酒店押金、單間差或加床費、自由活動期間的餐食費和交通費、交通延誤、取消、意外事件或戰爭、罷工、自然災害等不可抗拒力導致的額外費用、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導致的人身財產損失、自費選擇項目、以及旅游費用合同內容以外的所有費用。 8、如遇地震、臺風等不可抗因素導致無法按約定行程游覽,行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發生的費用結算; 9、當日景點游覽順序在不影響游程的情況下,我社可調整游覽順序。但因人力不可抗拒因素(自然災害、交通狀況、政府行為等)影響行程的,雙方協商作出行程調整,盡力確保行程的順利進行。實在導致無法按照約定的計劃執行的,雙方按相關法規協商解決。 10、我社保留因臺風等人力不可抗拒因素而調整景點和酒店順序的權利,但是總的景點不變。此行程如因收客不足等原因不能按時發團,我社將提前 3 天通知客人延期,并按相關規定給予客人賠償。 11、游客在從事刺激性項目和自由活動時一定要根據自身的健康狀況來自主決定,老人和孩子應有家人陪同,不能單獨 活動,游客在活動期間不遵守規定、自身過錯、自由活動期間內的行為或者自身疾病引起的人身和財產損失責任自負,旅行社不承擔責任。旅行社不統一組織游泳活動,參加游泳等活動,有可能導致人身損失和財產損失,旅客自愿承擔上述風險。自由活動時請注意人身安全,一定要結伴而行、不要單獨行動!不準參加黃、賭、毒有關活動,不要隨意相信當地拉客仔的話,防止上當受騙! 12、在旅游區屢次發生詐騙事件,購買物品請在正規商場進行購買,請勿上當,游客購物屬個人自主行為,如因游客購買當地物品引起投訴概不受理!旅行社、導游不負責為此行為提供退換貨等服務; 13、請一定要帶好身份證!酒店憑證入??!巽寮灣絕大部分酒店 2013 年起不再贈送洗漱用品,請客人自帶,且廣東酒店基本只有冷氣,無暖氣,請留意。我社將按實際人數定車型,并按客人報名的先后順序,有時適當的照顧老弱婦孺,預先給客人編排車上座位,請客人自覺禮讓,聽從導游安排。請游客帶身份證原件前往集中地點,以方便我公司導游工作(過時不候,敬請體諒)。感謝理解支持! 14、自由用餐時請一定要注意飲食衛生、且事先問清價格,以免上當受騙。相對湖北,廣東各方面消費要高些。 15、 請游客結束游覽前不要忘記填寫(意見單)這是您對此次游覽質量的最終考核標準,我社質檢中心將以此作為團隊質量調查的依據,否則不予受理;不簽意見單者以沒有意見處理;客人同意參加此次旅行,即視為客人已清楚明白上述各項約定,同意按上述各項約定履行。我們會盡量做好服務工作、力爭讓每位客人滿意!但旅途環節復雜多變,難免有不盡完善之處,我們一定全力配合,竭盡全力為您服務! |