1.確立明確的目標 |
對任何一個商業公司而言,要想讓會議開得有價值,必須要有一個明確的目的。通過會議獲取所需,提供給與會者相應的價值,并且能回報投資。 |
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2.完善信息的采集與分析 |
信息的收集極為重要,這其中包括了解客戶的需求(細節請看流程中附錄--客戶需求分析單)、了解會議的出席者、了解媒體、了解預算、分析自己的不足等。 |
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3.追求不斷的創新 |
每一次會議都是對創新能力的挑戰,無論在內容或形式上,不斷的創新能使每一次會議都充滿激情與樂趣。 |
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4.制定周密的計劃 |
無論是甘特圖還是進度表,一個周密的計劃必須包括會議里所有的細節,另外,保證定期的追蹤可以避免一個周密的計劃成為項目經理墻壁上的裝飾。 |
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5.實施嚴格的現場管理 |
在進行現場管理時,一定要嚴格地對照計劃表上的事項進行操作,任何疏漏都會導致會議的失敗。此外,現場負責人需要有隨機應變的能力(參見14條)。 |
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6.爭取優秀,而不是完美 |
無論會議大小與否,再好的會議計劃都不可能達到完美,最重要的事情是建議、設計和修正。 |
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7.了解會議涉及的行業 |
為了提供成功的會議管理,組織者必須了解會議所涉及的行業,專業術語和行業整體趨勢等方面的內容。 |
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8.記住、顧客永遠是第一 |
你的聽眾是你的顧客,他們會付帳給你,因此他們必須要感受和接受到價值,他們必須要體會到此次會議的重要性。如果你覺得有什么事比顧客更重要,請記?。侯櫩陀肋h是第一重要的! |
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9.合理控制預算 |
要學會分析并合理地使用預算。額外花費的錢應該首先使與會者收益。 |
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10.最大限度地使用技術 |
技術能給你很多幫助,自始至終地盡可能多使用技術,使得顧客和工作人員都能很輕松地運用技術,但是,必須記住不可用技術代替人與人之間的交流。(技術的運用參看“多媒體會議包裝”) |
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11.清晰而明確的溝通 |
清晰而明確的交流是整個項目成功的關鍵。想象你是一個與會者,不了解內部的計劃、程序或是后備工作,如何在最短的時間內了解這一切呢? |
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12.成熟的危機管理 |
針對不可預見的問題與可能的場景危機,必須準備好解決方案,將最壞的結果羅列出來,然后逐一提出解決方案。 |
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13.提供足夠的價值 |
為了滿足與會者的需求,一個會議項目應該能提供給聽眾有用的價值,無論是教育還是培訓抑或是新產品發布會或經銷商會議--內容是關鍵,充實的內容將使價值在會議中得以體現。 |
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“不因省小錢而誤大事,不因省細節而誤大局”就是我們做事的宗旨。 |