山東省中國旅行社是山東省政府僑辦下屬企業，是中國中旅總社的區域性機構，是中國中旅集團成員，以歷史攸久、質量上乘而著稱于旅游界，是國家準須經營出境旅游業務的組團社。近幾年旅游無任何投訴被省旅游局評定為消費者信得過單位，是旅游者放心的旅行社。
     山東省中國旅行社在經營上堅持組團和接待并重，不僅擁有強大的接待能力，而且擁有一支高素質的組團隊伍和經驗豐富的對外聯絡人員及訓練有素并掌握英、日、德、法、韓、粵等外語和方言的翻譯、導游人員，集車隊、餐廳、商貿等為一體的綜合旅游服務機構。與國內外旅游界及各地賓館、民航、鐵路等部門有著密切的聯系，并設有高效率的管理機構及業務部門，在有限的時間內向您提供舒適、安全的服務，是您旅游，交朋友的第一選擇。
     山東省中國旅行社實行統一財務、統一計調、統一票務、統一外聯、統一導游現代化管理方式，秉承"老老實實做生意，誠誠懇懇創信譽"，力爭以規范的操作和熱忱的服務將山東省中國旅行社建成一個現代化的新型旅游企業。山東省中旅熱忱希望與各行業攜手共進，將努力為您提供溫馨、安全、愉快的旅游服務。

山東省中國旅行社鄭重承諾：   

 *　本社由山東省旅游局直接對質量進行監督管理，確保旅游接待質量。
 *　本社實行合同制旅游接待（所參加我社旅行團必須簽訂旅游局統一旅游合同），如出現因沒有履行旅游合同而造成旅游客的合法權益受到損害，本社將根據合同有關條款進行賠償，并賠禮道歉。
 *　本社與中保攜手合作，為所有參加本社旅游團隊游客購買旅游責任保險，全年四百萬元保險金額，解除了旅游者的后顧之憂。
 *　山東省中旅系全國中旅系統成員，全國中旅近600家，形成了完整的服務網絡，因此旅客在任何地方遇到緊急事故，均可得到妥善解決，充分保障游客安全。