騰邦二十載：引領消費，打造旅游專業品牌

2018-05-04集團要聞

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  2018年4月29日，騰邦集團成立二十周年，二十年聚焦“旅游、物流、投資”三大實業，“厚積薄發，聚力騰飛”。2016年，騰邦旅游集團成立，成為了騰邦在旅游板塊發展當中的一個里程碑，短短兩年時間成為出境游領域中的龍頭企業之一。

一、開發多樣旅游產品，致力于刷新消費體驗

騰邦旅游從品牌創立開始就將目標定位在提高終端消費者出境游體驗上。一直以來，中國的出境游市場存在著目的地開發緩慢、旅游體驗缺乏創新等問題，與國內消費者日益增長的個性化需求形成落差?；谶@種事實，騰邦旅游致力于開發新的旅游產品，作為旅游服務提供商以“專業”獲取消費者的信心，刷新他們的消費體驗。

開發東南亞新玩點，掀起俄羅斯新熱潮
騰邦旅游以運營定期航線為切入口，積極與航空公司合作，開通從中國各個城市始發的新國際航線，挖掘新的旅游目的地。

深圳直飛越南峴港及芽莊、印尼美娜多、老撾萬象及瑯勃拉邦、泰國清邁及清萊等等航線陸續開通，持續不斷地為華南地區的旅游愛好者帶去新的消費刺激，打破以往被游客玩膩了的東南亞固定模式，同時也充分體現了騰邦旅游所具有的敏銳的前瞻性市場目光。

年初，騰邦國際宣布與俄羅斯新銳航空公司艾菲爾航空戰略合作，由騰邦旅游承接航線運營任務，在中國的11座城市開通12條直飛俄羅斯圣彼得堡或莫斯科航線，即將在2018年世界杯年為俄羅斯帶去30萬的中國游客。

另外，騰邦聯合收購了全球最大水上飛機運營商(馬爾代夫)TMA后，也著手將水上飛機引入中國，屆時將為國內多個城市帶來全新的旅游體驗項目。

騰邦旅游不斷開發的多樣化旅游產品，正是為了滿足游客更多的需求， 以具備專業眼光的市場前瞻性，走在消費的前沿。

開在家門口的旅游門店，貼近消費者生活

騰邦旅游在豐富產品體系的同時，積極地擴展旅游門店，目前已在全國擁有2300多家門店，并計劃在3年內開至1萬家。

騰邦旅游的門店一般避開了繁華的商業廣場，坐落于社區內，不僅為社區內的市民提供旅游服務方面的咨詢，也綜合性地展示了騰邦系眾多產品，例如騰邦名酒提供的進口葡萄酒、騰邦海購的母嬰或美妝產品、旗下大健康品牌OTO的健康器械等。

騰邦旅游門店希望能成為市民觸手可及的旅游咨詢專家，同時也能面對面地了解旅游者最真實的消費需求，通過各種圍繞著生活周邊的產品拉動顧客，讓騰邦旅游真正走進消費者生活，為消費者提供專業的、有溫度的服務。

二、推動供給側改革，積極推動行業規范

一直以來，旅游行業不少亂象，給消費者留下了不夠好的消費體驗，國家出臺了各種法律法規嚴以懲治，希望能規范化旅游行業的整體發展。2016年10月，國家旅游局整治不合理低價游，宣告“低價團”時代走向終結。騰邦旅游作為一家深圳本土的旅游企業，創立之初便提出了“三駕馬車”發展戰略：騰邦服務、騰邦制造、騰邦標準，嚴格控制旅游產品質量，樹立行業的規范化標桿。

“騰邦服務”是指通過線上線下相融合的模式，提供有溫度的、綜合性商業服務，包括旅行線路的查詢和訂制、跨境商品購買、旅游目的地產品訂制等；“騰邦制造”最初的出發點是實現騰邦系產品的協同作戰，在旅游全價值鏈上形成差異化競爭優勢。隨著供給側結構性改革的深入推進,以及旅游市場精細化發展的明顯趨勢，旅游市場逐漸從自由競爭向壟斷競爭過渡。作為旅游供給側改革的中堅力量，旅游企業需要做的是提供優質的旅游服務、豐富旅游產品體系，既增加旅游供給總量，又提高旅游供給質量，促使旅游供給結構得到優化。騰邦旅游希望通過“騰邦標準”給予消費者更放心的選擇，也希望通過自身的努力，將“騰邦標準”上升為行業標準，甚至是國家標準，推動整個旅游行業的優化升級。

騰邦旅游深入目的地資源布局，以“合伙人”的方式整合當地地接資源，將莊家目的地的旅游服務質量嚴控在自己手上，為旅客提供更有保障的旅游體驗。以俄羅斯目的地為例，除了布局國內直飛俄羅斯的航線外，騰邦旅游在俄羅斯當地構建了包含購物店、酒店、景區、小交通等在內的目的地產業群。因此，游客在從中國出發到當地旅游的體驗一直到回程中的大部分環節，都存在著騰邦旅游的服務足跡，也都在騰邦旅游的質量控制范圍以內，以此打造“騰邦制造”的金字招牌。

亮相文博會，精彩不容錯過

恰逢二十周年，騰邦集團將帶領著旗下騰邦旅游、騰邦海購、騰邦名酒、OTO大健康等品牌參加本月在會展中心舉辦的第十四屆中國（深圳）國際文化產業博覽交易會。騰邦旅游將在會上啟動與深圳都市頻道合作的世界杯觀賽團活動，屆時將會由深圳著名主持人董超及騰邦國際總裁喬海親自帶隊，與一眾足球愛好者共赴俄羅斯，欣賞最精彩的體育盛事，董超更會現身文博會進行現場招募。騰邦旅游帶你一睹球星風采，期待夏日刮起世界杯旅游熱潮。