溫馨提示
五大連池旅游溫馨提示：【請仔細閱讀】
1、以上行程是散拼行程,游客的行程需和我社行程一致，便與我社操作，如不一致由此造成損失我社不承擔責任。因人力不可抗拒或政治等因素造成的原游覽景點不能參觀，本社負責安排參觀在大多數游客同意下的套票之內景點，門票不退，不承擔由此造成的損失和責任，在不減少景點的情況下，我社有權調整行程；，但游覽內容不會減少、標準不會降低；行程內景點的游覽時間以該行程的導游具體操作為準；請游客諒解及配合！
2、此產品為全國散客拼團，行程中約定時間均為預計，實際可能有一定誤差。因任何公共交通引起的人身財產行程損失，由旅游者自行承擔；因非我社造成的旅游者無法出游的，我社需收取已產生費用，并收取業務預定損失，需換人參加的，需另簽合同為準；出發后要求退團的，所有團款不退；因非我社造成的旅游者行程變化的，減少部分我社不予補償，增加的費用由旅游者自行承擔。
3、旅游者購買、接受旅游服務時，應當向旅游經營者如實告知與旅游活動相關的個人健康信息，遵守旅游活動中的安全警示規定。應確保身體健康，保證自身條件能夠完成行程；未滿2周歲或年滿70周歲的，有心肺腦血管病聽視力障礙的，不宜長途及高原旅行的，既有病史和身體殘障的，均不適合參加；任何隱瞞造成的后果由旅游者自行承擔。
4、簽定合同請提供有效正確的身份信息，并于行程中隨身攜帶身份證件，遺忘遺失等造成辦理入住酒店等損失由旅游者自行承擔。所有賓館需憑身份證登記入住，如不帶身份證在登記入住時可能會在當地帶來不必要的麻煩；
5、出行前請提前出行前準備好一雙合腳的鞋，我們的行程基本上是靠自己的雙腳走路的，最好選擇球鞋
布鞋和旅游鞋、平底鞋，勿穿皮鞋或者高跟鞋。了解目的地天氣地理狀況，并請備好常用保暖，降暑，
防曬，防雨用品及常備藥品。請注意行程中上下車，行車中，酒店內，景區內，用餐點人身及財產安
全；請注意禁止標志，不可冒險前往；景區內禁止吸煙，請愛護公共環境衛生。
6、各景區內配套，各延途停留點均有旅游紀念品，紀念照片，土特產，小賣部各物品出售，非我社提供服
務，特別是私人小販售賣，更不在我社控制范圍，不買請勿還價；如有興趣，請旅游者自行甄別，如
有 為其個人行為，任何后果由旅游者自行承擔。
7、旅游者在旅游活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，
愛護旅游資源，保護生態環境，遵守旅游文明行為規范。避免與當地居民發生沖突；為安全考慮，晚間
及單獨不宜自行外出。
8、因特殊原因造成標準誤差，按照實際發生情況根據《旅游法》進行補退；因旅游過程中的特殊情況，在
不減少旅游景點游覽的情況下，我社保留旅游行程臨時調整的權利。
10、如遇國家政策性調價及人力不可抗拒因素（天氣、交通、自然災害等）造成的損失和增加的費用，由客
人承擔，我社不承擔任何責任及費用，我社會盡義務積極協調解決幫助。因不可抗力或者旅行社、履行
輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，造成旅游者行程減少的，我社按未發生費用退還；造成滯
留的，我社將協助安排，因此增加的費用由旅游者自行承擔。
11、行程中未經協商的擅自離團，視同旅游者違約，未完成部分將被視為自行放棄，我社不再退費，并不予
承擔旅游者由此產生的額外費用。正常的項目退費（門票，住宿）以我社折扣價為標準，均不以掛牌價
為準。
12、我社門票于提前一天購聯票，未去景點不退，游客如有享受門票優惠的相關證件，請于出團前一天通知 我社，我社一律按旅行社折后價退差價。如不能主動提前向當團導游出示的，造成不能享受門票優惠
的，由客人自己承擔全部責任及損失。
13、如您在當地有何不滿意之處，請立即告知我社，所有問題在當地積極協調解決處理為妥；為保證我們
服務質量，請旅游者在游覽結束之前，本著公平、公正、實事求是的原則認真填寫《游客服務質量反饋 單》，我社將根據《游客服務質量反饋單》的信息對接待質量進行考核，解決投訴以此團大部分游客在
地所簽署的〈游客意見反饋單〉為準，恕不受理因游客虛填或不填而產生的服務質量后續爭議以及與
意見單不符合的投訴，返回后提出問題投訴責任自負。
14、為確保每位游客的旅途安全，每位報名兒童需安排旅游車位，請如實告知兒童實際情況，若因報情況
與實際不符造成無法接待，本社不承擔責任，兒童只含當地旅游車費及導服，其他費用自理。
16、旅途中請游客注意人身安全并妥善保管好自己的財物，如發生意外、失竊，請立即告知導游并報警。
投保旅游意外險的游客請盡快和報名旅行社聯系，以便處理保險相關報案及賠付事宜。如不及時通知
導游和報名旅行社則按放棄索賠權利處理；
17、五大連池的礦泉水屬鐵硅質重炭酸鈣鎂型低溫冷礦泉，要與茶水、水果分用，飯前和飯后的
30分鐘內要慎用，在外以超時并升溫的原汁礦泉水慎用。
18、收客前請來電咨詢確認。確認后不得無故取消，如有特殊情況需在團隊出團前一天下午6點前告知，
如果沒有告知，每人收取100元/人車位費
21、在旅游行程中的自由活動時間，旅游者應當選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在自己能夠控制
的范圍內活動。我社提醒旅游者請注意人身及財產安全，自由活動期間的安全責任游客自負；旅途中
請游客注意人身安全并妥善保管好自己的財物，如發生意外、失竊，請立即告知導游并報警。投保旅
游意外險的游客請盡快和報名旅行社聯系，以便處理保險相關報案及賠付事宜。如不及時通知導游和
報名旅行社則按放棄索賠權利處理；
22、行程中的景點（區）門票如遇國家政策性調整請按景區規定，由客人現付門票差價；如遇國家政策性
調價及人力不可抗拒因素（天氣、交通、自然災害等）造成的損失和增加的費用由客人承擔，我社不
承擔任何責任及費用，我社會盡義務積極協調解決幫助。
23、旅游者如因個人原因要求提前自動離團造成損失將由旅游者個人承擔；未產生費用將退還客人。
24、帶好必備的藥品。旅行途中一旦身體不適，帶點必備小藥品能救大急。例如：感冒藥、乘暈寧、息思
敏、黃連素、創口貼等。天熱時帶好防曬霜； 雨傘一年四季必備；??
25、愛護環境衛生，不破壞景區資源，每年3-4,-10月份防火期,進入景區不允許協帶打火機 。
