西安東線+市內2日游

旅游告知（游客知情權）
1.用餐說明：(標準及餐廳名稱)
散客用餐標準：十人一桌，八菜一湯，人數不足十人時，餐廳會相應減少菜品！
2.酒店安排：（備用酒店名錄）
①西安市：華都酒店、魁星酒店、金瑞、西七路關中客棧、 五星商務、如意、
②華陰市：天馳、華岳、速八、金峰、德發、御馨苑、銀河、君悅、金萊克、博源、懋源、關中、水晶宮、錦苑。
③延安市：仁和、延河、銀豐、 （宜川）壺口商務、
3.其他說明：
1.散客請在游客抵達前付清全款，否責我社有權終止接待。匯款后請將匯款憑證傳至029-68220120/68220119
2.散客拼團，每條線一位導游，一位司機，故每天的導游和司機會不同，請告知客人。
3.散客如含餐，因散拼游客來自五湖四海，口味各有不同，請簽合同時告知客人，我們會盡量滿足客人的口味要求。
4.全程住宿若出現單男單女，調整三人間或補房差；
5.散客拼團，由于確定時間和住宿標準的不同，故入住的酒店不太相同，所以每早我們會根據最合理的路線，來不同的酒店接客人，時間上稍有區別，正常情況下，每天接客人的時間為7：00-8：30分左右，請客人在此時間內在酒店大廳稍候。有時不可避免發生堵車或其它情況，給接送客人造成不便，望給予理解，萬分感激。
6.在當地旅游期間，若游客對哪方面不滿意，請立即致電我社應急電話，我社將根據真實情況做出調整，如果當時不及時提出，回到當地后再提出時，我社將不予處理；我社24小時應急電話：13991115842 劉經理。
7.持軍官證、老年證、學生證等享受門票優惠者，將按優惠后價格進行退票，并非門市價退票，退款后請客人打條為憑證。
8.來陜旅游后，若客人因自身原因放棄某條線路游覽，我社只退門票，不退車費、房費、導服、餐費。.
9.如因特殊原因，我社有權在不減少景點不縮短參觀時間的情況下調整參觀順序。
10.散客請注意抵達的車次必須在上午的08：00，返成的車次必須是下午18：00以后。
11. 維權事宜注意：客人必須填寫“游客意見書”，如果客人在意見單上填寫“不滿意”一欄后，可視為投訴范疇，并在意見單上填寫投訴理由；恕不受理客人因虛填或不填意見書而產生的后續爭議。請組團社在收客的時候告訴各位游客必須認真仔細填寫，由此而造成的一切損失由客人自負。投訴問題在旅游目的地就地解決（決不把問題帶回組團社），請組團社告知游客/領隊/全陪，返程后我社不接收投訴！

——對不起，暫無溫馨提示——