到歐洲11國15天游

價格:18800元(包簽證,不包800元小費) 8.6號11國15天

●一次游遍歐洲11國 一次旅游全都走遍 終生不留遺憾！

●【國泰航空產品】優質安全飛行體驗，享受世界一流航空公司優質服務！

●【歐洲全覽】英國進意大利出，行程不走回頭路。

●【“飛”一般體驗】全團搭乘英法之間“歐洲之星”海底高速火車，瞬間穿越英吉利海峽。

●【英倫風情】

欣賞狄更斯筆下的霧都倫敦，莊嚴的大笨鐘，優雅的泰晤士河<安排入內參觀大英博物館>

●【入內參觀】巴黎盧浮宮，<安排專業導游講解>，讓您深入了解法國藝術文化；

●【登臨】巴黎最高蒙帕納斯大樓，360°鳥瞰花都

●【湖光山色盧塞恩】欣賞盧塞恩胡及卡貝爾橋的壯麗美景

●【文藝復興之旅】意大利名城：

★閃耀輝煌榮光的永恒之都→羅馬（1980/1990 收列世界遺產）

★中世紀小城→圣吉米尼亞諾

★即將消失的浪漫水都→威尼斯（1987 收列世界遺產）

●【巴黎安排塞納河水上餐廳】

●【探尋山谷中的中世紀奧地利小鎮】

經典的中世紀建筑藝術坐落在迷人的冰川山谷中是奧地利茵斯布魯克獨特的畫面，

這里至今仍然保持著中世紀城市的風貌，在狹窄的小街上，哥特風格的樓房鱗次櫛比，

巴洛克式的大門和文藝復興式的連拱廊展現出古城的風貌。

●【歷史與現代的交匯】造訪德國的歷史和現在~~~科隆

●【發現小國之美】※亦小亦美之盧森堡  ※風車國度&歐洲強國→荷蘭阿姆斯特丹

※全歐最美麗的大廣場→比利時   ※郵票小國列支敦士登

***行程以當地地接社安排為準***

溫馨提示：盧浮宮，羅馬，佛羅倫薩，威尼斯等地有當地官方導游講解，為了感謝他們的熱忱服務，請另付上小費EUR 1/人。

行程附件一：

自費旅游項目補充協議書

為豐富旅游者的娛樂活動，旅行社在不影響正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自費景點（娛樂）項目供旅游者自行選擇參加與否。根據《旅游法》第35條規定“旅行社安排另行付費旅游項目需是應旅游者要求或經雙協商一致且不影響其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行過程，旅行社應旅游者要求并經雙方協商一致，由旅行社安排旅游者參加自費旅游項目，雙方確認簽署本協議，具體約定如下：

1.        歐洲各國都具有深厚的文化底蘊，以下推薦的自費項目都是各國的精華所在。您可以在自由活動期間，根據自己的喜好，自愿選擇自費項目，相信歐洲的自費活動會帶給您不同的體驗；

2.        所有自費項目絕不強迫，如達到自費項目對應的成行人數，且在時間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區臨時關閉等原因無法安排，請您理解；

3.       自費項目參加與否，由旅游者根據自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強制參加自費項目。如旅游者不參加自費項目，將根據行程安排的內容進行活動。旅行社不會售賣此自費項目表以外的任何其他項目；

4.        自費項目為統一標價，簡要內容參見本補充協議的自費項目介紹，如您同意參加，須在境外自費項目券上簽字確認。一旦發生糾紛，我社將把您簽字確認的副券作為處理依據，以保證您的權益；

5.        此售價為20人以上成團的優惠價，如果人數不足20人報價將會上漲，具體售價根據參加人數而上漲?；驅в螌⑷∠再M活動的安排，請您諒解；

6.        請您在選擇自費項目之前慎重考慮，一旦確認參加并付費后，導游將會進行預訂，費用產生后旅游者取消的，將無法退還您費用。

自費旅游項目簡述及安排

我已閱讀并充分理解以上所有內容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認：

    旅行社已就上述行程中自由活動期間可以推薦的自費項目及相關內容、價格和風險對我進行了全面的告知、提醒。我經慎重考慮后，自愿參加上述自費項目，旅行社并無強迫。

    我同意《自費旅游項目補充協議書》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。

旅游者確認簽字：

簽字日期：

備注：

此行程以及《自費旅游項目補充協議書》為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴格按照行程執行。在不減少任何景點的前提下，導游可根據境外情況做順序之調整，該調整不視為違約。當發生不可抗力、危及旅游者人身、財產安全，或者非旅行社責任造成的意外情形導致的景點、交通、住宿地點的臨時變動、修改或更換，以及旅行社不得不調整或者變更旅游合同其他約定時,本公司會在事前向旅游者作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，亦會在事后作出說明。因不可抗拒的客觀原因（如天災、戰爭、罷工等）和旅行社人為不可控因素（如航空公司航班延誤或取消、領館簽證延誤等）導致的一切超出費用（如在外延期簽證費、食、宿及交通費、國家航空運價調整等）我公司有權追加差價。

1. 服務標準：

1、  歐洲國家邀請和簽證費；

2、  全程歐洲當地標準三—四星級酒店及早餐；

3、  行程注明所含的午餐和晚餐，以中式餐食為主（用餐標準為五菜一湯，）；如果在全團協議下同意更改為風味餐，不退正常團餐費用；

4、  全程提供旅游巴士，專業司機；

5、  行程中帶*的景點含門票費；

6、  國際間往返機票（經濟艙）及歐洲境內段機票（含機場稅）；

7、  境外旅游意外傷害保險。

2.報價不含以下服務：

1、  護照費；

2、  歐洲境內中文導游和司機服務費800元

3、  洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用；

4、  出入境的行李海關課稅，超重行李的托運費、管理費等；

5、  行程中未提到的其它費用：如行程內不包含的特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵/公車票等費用；

6、  轉機/火車時用餐；

7、  航空公司燃油附加稅升幅，若航空公司臨時上調稅費，團費將相應上調。

8、  以客人報名的先后順序安排拼房，若客人不接受此種方式或經協調最終不能安排的，或出現單男單女且團中無同性別團員同住的，需在出發前補房差。

3.行程說明:

1.       本社有權根據景點節假日休息（關門）調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低；

2.       行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；

3.       羅馬市政府規定，所有的旅游大巴都不允許進入市區，入城時需要轉乘當地的公車及步行，所以在羅馬的游覽會比較辛苦。

4.       歐盟交通局有規定:所有相關的旅游車每天行車時間不得超過八小時.敬請團員們配合導游及司機的全程安排;以防事故發生.

5.       在當前形式下容易發生境外接待社,國內組團,代理社所不能控制的”不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇戰爭,天災及航空公司停運或破產,旅行社的工作人員會盡力協助客人解決問題.但由此造成的損失只能由客人自己承擔

6.       根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前4-4.5小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在當地下午15點前（含15點），晚間22點前（含22點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

4.酒店標準：

1.       行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；

2.       如正值旅游旺季或歐洲各地展會舉行期間，我們所定到的酒店大部分位于市郊，請客人理解并包含。

3.       歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，入鄉隨俗請您理解；

4.       歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；

5.       歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品；有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；

6.       歐盟各國非常重視環保，故此歐洲大部分國家酒店內均未設冷氣裝置（即酒店內沒空調設備），歐洲各國普遍緯度較高，夏天沒空調室內也較為涼爽,敬請多多理解；

7.      按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定。

5.退餐說明：

1.       歐洲部分城市、城鎮沒有中式餐廳，將退客人餐費；

2.       歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐，將退客人餐費；

3.       團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費；

6.退稅購物說明：

1.           全程不強制購物；

2.           不增加行程標注額外購物店（須經全體團員簽字同意方可增加）；

3.           雖然在發達國家購物，但是也請您取到自己購買的商品后，仔細地檢查商品的質量。若回國后才發現質量問題，無論是更換還是退還商品都會手續繁復。具體情況不一，能否實現更換或退還也要視具體情況而定；

4.           購物退稅是歐洲國家的一項政策。為了保證您的利益，我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時，導游會向您介紹，希望您在購物時要聽取導游的建議；

5.           購物為個人行為，如果由于商店和海關無合同或機場原因（飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等）不能及時退稅的，我社不負責辦理退稅業務。

7.保險說明：

1.   我社為辦理ADS團隊簽證的團友購買30萬境外醫療住院保險。推薦客人根據自身情況額外另外購買醫療或其他保險；

1.         旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾??；（如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等）；

2.         請辦理旅游行李險，旅客如果發生丟失行李和財產損失，旅行社無法承擔任何責任?？腿怂鶖y帶的貴重物品及現金應妥善保管或存入酒店保險箱。否則如發生失竊事件旅行社不承擔任何責任。

3.         回國后如需向保險公司索賠，請按照保險公司規定，提供相關證明材料，與保險公司直接聯系索賠。

8.退費說明：

1.           如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；

2.           由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，我社將無法退費用予您，希望您能夠諒解；

9.補費說明：

1.         因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因（如天災、戰爭、罷工、政府行為等）或航空公司航班延誤或取消、使領館簽證延誤、報名人數不足等特殊情況，旅行社有權取消或變更行程，一切超出費用（如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調整等）旅行社有權追加差價；
2. 如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
3.   由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，我社將無法退費用予您，希望您能夠諒解；
4.   如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
5.   如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；
6.   游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；

10. 安全/飲水/酒店 注意事項

>>安全
出門在外，人身安全是最重要問題，歐洲小偷扒手屢見不鮮，搶劫也時有所聞，尤其以巴黎、米蘭、羅馬等尤為著名，因此，護照、機票、現金及一切貴重物品均應貼身攜帶。女士的挎包最好是斜挎，用餐時切勿把手袋放在背后椅面上或掛在椅背上。如有較長的風衣，可把風衣蓋住腰包及挎包，以策安全。此外，酒店的大堂，餐廳等亦為小偷經常光顧之地，閣下千萬不可大意，應照看好自己隨身行李。晚上也盡量不要單獨上街。行李物品在入住飯店、裝卸車輛時要加倍小心。下車參觀游覽時請將現金，相機，首飾，手表等貴重物品必須隨身攜帶，步行時，注意看管好自己的隨身物品，乘火車時更應提高警惕。

>>飲水
歐洲的自來水達到飲用標準，龍頭打開冷水就可直接飲用。因此酒店內不提供開水，也不提供煮開水用具。如閣下怕難于適應，可帶小型保暖杯，在中餐廳加滿水飲用，或者自攜帶煮水工具方便酒店內使用。亦可在當地自行購買礦泉水。

>>酒店

1.  歐洲酒店非常環保，房間內不提供以下用品，如：牙刷、牙膏、拖鞋、熱水瓶等。

2.  歐洲大部分酒店設有收費電視節目，因此電視遙控器上凡標有“PAY”或“P”的按鍵都不要動，否則就需要交費。房間桌上，小冰箱內的礦泉水、各式飲料、小食等均是需要付費。

3.  歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準，同時許多歐洲特色小鎮的酒店由于具備當地特色，反而不參加該國政府的星級評定，因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國有40%的酒店不參與政府的星級評定，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設施標準和接待能力，行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；

4.  在旺季和展期，有些酒店會距離市中心較遠，請游客做好思想準備。

5.  歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，入鄉隨俗請您理解；

6.  歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；

7.  歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；

8.  由于各種原因如環保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調設備；

9.  按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；

10. 依照旅游業現行作業規定，我社有權依據最終成團人數，按不產生單男單女原則分房，在不影響團隊分房原則前提下安排夫妻一間房，散拼團隊因單男單女問題可能產生夫妻、親屬、朋友等不同房，請予以諒解！如客人執意住在一起而造成我社團隊出現的單房差，均由客人自行承擔；

11. 其他說明：

客戶反映信息表，我社處理游客意見，以游客交回的《客戶反映信息表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《客戶反映信息表》；

12. 團隊ADS簽證說明：

    1.   請通知您的團員:護照及機票在抵達歐洲后,必須無條件的交由導游代為保管.

2.   團員返回中國境內后,請務必將護照原件交回送簽社做回程返簽確認,若違反該規定;違反者將列入歐盟申根簽證黑名單。

★★★特別提醒：現在客人簽證做的是團隊簽證（ADS），客人持此簽證的護照只能跟團一塊進出，如果客人單獨持此簽證的護照辦理入關手續，將會被移民局遣送回國，若因此而產生的一切損失由客人自行負責。

在歐共體購物后,如何退增值稅

After Shopping inEuropefollow the refund system

當您在一家加入 “歐洲免稅購物系統”的商店購物后,請向售貨員索取一張免稅支票,并協助售貨員填寫您的詳細地址和護照號碼,并一一寫明所購物品,若是寫在發票上,必須把發票附在免稅支票的副聯上.同時售貨員會在免稅支票寫明將退回給您的增值稅金額,離境通關時,將購買的物品,發票和退稅表格交由海關登記檢查;海關會在您的免稅支票上加蓋出境印章.您可以在機場,客輪站和公路邊境站上歐洲免稅購物中心設立的退稅局站立即以現款方式退稅.由于中轉換機時間倉促,來不及尋找海關辦事處,為了保險起見,請在啟程飛機場向海關出示您購買的物品.并得到海關易印章之后,再將物品放入托運行李中.

備注:

退稅手續之辦理是必須由購物本人自行處理并自負全責。

歐洲退稅規定

同一人同一天在同一家商店（限有辦理退稅的商店，門口大多有tax free的標彰；如未貼示，可進店購買時詢問）。購買超過一定金額，即可辦理退稅。購物時，一定要在商店中直接索取退稅單，若當場沒有索取，則無法退稅。辦理退稅時，如您都是在歐盟國家旅游，則必需在最后離境國機場辦理，若非歐盟國家，則在離開該國海關時，即需辦理。（食品，酒類等不可辦理退稅）。

法國：同一人同一天在同一家商店購物收據總額需達175歐元方得退稅。

實際機場拿到的退稅額約10.8％至12％,也就是買1000歐元退108至120歐元左右。

意大利：同一人同一天在同一家商店購物收據總額需達155歐元方得退稅。

實際機場拿到的退稅額約12％，也就是買1000歐元退120歐元左右。

退數方式：機場退稅分領現金或退信用卡兩種。

在可以辦理退稅的商店購買物品后，要求服務員給您一張“Tax refund”，然后請售貨員在該單據上（基本上都是要讓你自己填）準確地填上您的英文地址（城市、街道、門牌號）和您的護照號碼，并把所購的每件物品在該單據上詳細寫明（服務員填寫或打?。?。售貨員會向您詢問退稅方式:現金或退信用卡。（有些商店退稅單規定只能退信用卡；例如：意大利有些商店退稅單會規定退信用卡或只能在意大利退現金，如果您不是在意大利離開歐盟，只能選擇退信用卡。）

抵達機場前將所有退稅單整理，確定詳填退稅人英文名(與護照同)，英文住址及護照號碼。退稅單與購買的物品對應好，以免海關要求出示購買物品時找不到，海關會拒絕蓋章，也就無法退稅。

海關蓋章：退稅單全部給海關，確認每一聯都蓋章，底聯自己保留；如遇只有一聯的退稅單，請拍照留底。

巴黎春天、巴黎老佛爺百貨公司已經拿到退稅現金的稅單（第一聯放進對應的信封投遞，第二聯自己保存留底）

現金退稅

退稅現金柜臺排隊，然后將所有選擇現金退稅的稅單給與工作人員。一般每張退稅單收取3歐左右的服務費。由于歐元現金不夠，會退其他貨幣（人民幣或美金）。如遇某些退稅單不能現金退稅，請參照信用卡退稅。

回國領取現金（僅限GLOBAL BLUE、PREMIER兩家退稅公司）

均需要電話預約，退稅金額小于150歐元，約定好日期領??；退稅金額大于150歐元小于1000歐元；單張退稅單大于1000歐元的現金不能領取，只能退信用卡。

信用卡退稅

在退稅單上完整正確填寫信用卡信息。

第一種：直接投遞，但是由于退稅公司的預付費郵件很容易遺失，客人可以考慮第二種方式；

第二種：回國投遞，回國后及時寄掛號信。

警示：領隊雖然會于離境機場時協助團員辦理退稅，但如果由于商店和海關無合同或機場原因（飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等）不能及時退稅的，旅行社不負責辦理退稅業務及后續跟蹤服務。

問：哪些商品可以享受退稅？

答：退稅計劃可適用于任何因個人用于玩具型個人行李和商品而出口的納稅商品，一般不包括：

?機動車。                       ?需出口許可的商品。

?服務。                         ?通過郵購或互聯網購買的商品。

?專業使用的商品。               ?作為貨物或托運行李而出口的商品。

?未加鑲嵌的寶石。               ?游客為漂流至歐盟之外的目的地而購買的船只。

?金條（超過125g）。               ?使用對象為歐盟境內所購買的商品且使用范圍是購買地所在國或歐盟境內的商品。

問：我是否需要海關蓋章？

答：是的，因為沒有海關蓋章的話，就無法退稅。從購買地所在國家離境或在歐盟離境關口離境時，應由海關官員在表格上蓋章。請記住，您必須由海關官員檢查商品。要想獲取海關蓋章，您在離境關口的官方海關辦事處必須出示所購買的商品，交其檢查。請記住一點，沒有海關蓋章，您的增值稅退稅是無法處理的。

問：我應該將退稅公司表格寄到哪里？

答：當你完成采購后，店員會給您提供一個退稅公司信封，信封上有郵戳，而且地址已經寫好。信封已經預付了郵資，您可以在購買地所在國境內免費寄送退稅表格，但是，若不在購買地所在國境內寄送收據，則可能需要額外的特許。

問：我的退稅要多久才能通過？

答：收到蓋有相關海關辦事處公章的退稅表格后，退稅公司會在4-6周內處理。由于信用卡公司的程序等原因，退稅公司向您的銀行轉入退稅金額后，一般會出現在下個月的銀行對賬單。若您在購買的2個月內仍未收到退稅，則我們建議您與環球藍聯聯系，因為您的退稅表格填寫可能有問題。

問：我如何在機場獲得現金退稅？

答：若您購買的商店里可以現金退稅，則您可以通過退稅公司在最具國際化的機場的柜臺或退稅代理獲得現金退稅。只需向退稅點出示您的免稅收據以及您的護照和商店憑證原件即可收到現金退稅。

問：免稅表格的有效期有多久？

答：您必須在購買月后的3個月內請海關在增值稅退稅文件上蓋好章。例如，如果您是在3月25日購買的，則必須在6月30前計入您的個人行李出口。最佳免稅公司建議您在收到海關蓋章后，立即轉發您的退稅收據。在許多國家，如果未立即將退稅表格發回給免稅公司，則表格會過期。請閱讀退稅表格上的相關條件，對當地的法律法規做到心中有數。

問：我需要將自己購買的屬于退稅方案的商品全部放入手提行李嗎？

答：需要，但若商品太大，無法帶上飛機，則您可以將其與寄艙行李放在一起。這樣的話，您在托運前需要聯系海關出口辦公室，向海關披露這些商品。若未將這些商品給海關驗證，則海關可能會拒絕蓋章，并拒絕確認您的退稅表格。

問：歐盟—如果我在歐盟另一成員國轉機會如何？

答：手提行李：離開歐盟之前，您必須在最后一次轉機的成員國，向海關出示與手提行李一起攜帶的商品和增值稅退稅表格。寄艙行李：如果您離開歐盟成員國時，與寄艙行李的飛機是同一航班，并且您想在手提行李中放入大件或較重的商品，則您應單獨向店主索要這些商品的增值稅退稅表格。在離開首個成員國之前，應向歐盟海關出示這些商品和增值稅退稅表格。

Premier Tax Free官網：<A title=http://www.premiertaxfree.com/zh href=http://www.premiertaxfree.com/zh>http://www.premiertaxfree.com/zh

Global Blue官網：<A title=http://www.global-blue.com/zh/ href=http://www.global-blue.com/zh/>http://www.global-blue.com/zh/

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