魅力東歐5國游

服務項目
1、交通：往返團隊經濟艙機票（含機建稅，團隊機票一經開出，不得更改、不得簽轉、不得退票）；
2、用車：境外旅游巴士及外籍司機；（根據團隊人數，通常為12—45座）；
3、酒店：行程所列酒店標準2人間，在幾處鄉間酒店會有三人間。12歲（含）以上小孩必須占床；不占床不含早。
4、用餐：行程中團隊標準用餐（中式餐或自助餐，含飛機上用餐，自由活動期間用餐請自理；如因自身原因放棄用餐，則餐費不退）；
5、門票：行程中所含的景點首道大門票： 布達佩斯漁人堡、多瑙河游船、波雷奇幼發拉底教堂、波斯托伊納溶洞、維也納
史蒂芬教堂、布拉格城堡
6、導服：當地中文導游，含小費；
7、簽證：匈牙利申根簽證；
8、保險：贈送個人旅游意外險；

不含項目
1、護照費用；
2、單房差（若出現單男單女，客人不愿自補單房差的，根據旅游業現行作業規定，旅游社有權安排拼房或在同批報名客人中加床；
如單人報名，在沒有辦法拼房的情況下，客人必須自補單房差）；
3、酒店內電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用；
4、服務項目未提到的其它一切費用；
5、洗衣，理發，電話，飲料，煙酒，付費電視，行李搬運、當地隨性自愿小費等私人費用；
6、旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內行為或自身疾病引起的人身和財產損失；
7、因交通延阻、罷工、天氣、飛機機械故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用；

溫馨提示
01、持非中國人民共和國因私護照出境者報名時需明確告知銷售（如公務護照，港澳臺護照，外籍護照等，港澳臺護照需持回鄉證登機）；
02、為了不耽誤您的行程，請您在國際航班起飛前120分鐘到達機場辦理登機以及出入境相關手續；如涉及海外國內段行程，請您在
航班起飛前60分鐘到達機場辦理登機手續；
03、付定金后，因自身原因需取消者，定金即全額沒收。若已經出簽或出票，需要賠償實際損失金額，敬請見諒；
04、團隊最低成團人數16人（16人以上派遣隨團領隊），有問題請及時聯系領隊或通過當地導游聯系我們，以便我們提供及時的服務。
05、請自身帶好護照原件（6個月內有效期）和身份證原件，在機場集合時可以領取到簽證、出入境卡。請大家妥善保管好，切勿發生丟失的情況。如有發生，請及時與領隊或送團人報告。由此產生的后續費用和責任將由團友自行承擔；
06、匯率以當天銀行牌價為準，在當地機場、酒店及旅游點的銀行兌換；
07、旅客于旅游活動開始后，中途離隊退出旅游活動的。脫團期間，旅客的生命、身體、健康、財產安全等由旅客自行負責；
08、行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據實際情況做出合理的調整；
09、行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當地交通狀況進行調整；
10、請您在境外期間遵守當地的法律法規，以及注意自己的人身安全；
11、此參考行程和旅游費用，我公司將根據參團人數、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調整的權利；
12、依照旅游業現行作業規定，本公司有權依據最終出團人數情況，調整房間分房情況。大床房等附加要求，請在報名時向銷售人員提及，預定時我方盡量申請，若未在報名時提及的出團通知發出后將不能更改；13、行程中的住宿酒店如果遇到當地重大節日、大型活動、大型展會、體育賽事等，酒店將預訂在該城市的市郊或與下一站城市之間；
14、年齡在70周歲－75周歲以內的旅游者報名參加旅游時，請填寫《健康證明》及《擔保書》，說明年齡及身體健康狀況，以及根據身體健康狀況不宜參加某些特殊游程或者項目（如交通工具、飲食、特殊地域環境限制等），并提供家屬的聯系方式；
15、75周歲以上的游客在填寫《健康申明》和《擔保書》的基礎上，必須有陪同一起旅游，陪同的年齡不可超過70周歲；
16、因服務能力所限，不接受80周歲以上的旅游者出游報名，敬請諒解；
17、國外的景點不接受中國任何老人優惠證件的折扣或者特別優惠；
18、客人放棄行程中任何包含項目，視為自愿放棄。組團旅行社和地接旅行社均沒有任何費用退出；
19、新婚夫婦，如需安排蜜月房的，請在報名時提供6個月內結婚登記有效證明；
20、參加潛水等海上項目，必須穿戴救身衣且有教練在場，注意人身安全，并做好防曬工作；
21、請自備密封袋或其它防水包裝，以便您參加水上活動時保護隨身攜帶的電子產品等貴重物品不受損壞；
22、如兩歲內的游客，請在出團時，盡量攜帶電子客票行程單，并在到達目的地后不要丟掉去程的登機牌，以備不時之需；

安全注意事項
為了您在本次旅游途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益
01、搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全；
02、搭乘船只請務必穿上救生衣，船只行進過程中，請扶緊把手或坐穩，勿任意移動。切勿將手或腳放置船邊，以免受傷；
03、搭乘車輛行進時勿站立、行走或更換座位，頭、手勿伸出窗外，上下車時注意來車方向，以免發生危險；
04、搭乘纜車時請依序上下，聽從工作人員指揮；
05、請妥善保管護照、證件及個人貴重物品。請勿放于巴士、旅館、房間內以及大行李中，并謹防扒手及陌生人搭訕。如有需要可寄
放在住宿飯店的保險箱內，如需隨身攜帶切勿離手。如有遺失旅客必須自行負責，與旅行社責任無關；
06、住宿飯店內請先觀察緊急出口所在，若是飯店警報鈴響，請勿慌張。并請由緊急出口迅速離開。休息時請加扣房間內之安全鎖，對陌生人不要亂開門。勿將衣物披掛在飯店的燈上，及勿在床上抽煙，煙蒂不能亂丟，以防造成火災形責或飯店物品損壞而要求
住客賠償；
07、游泳池未開放時間及無救生人員在現場，請勿擅自入泳池內，否則如有意外發生須自行負責；
08、切勿在公共場合露財，購物時也勿當眾清數鈔票；
09、遵守領隊所宣布的觀光區、餐廳、飯店、游樂設施等各種場所的注意事項；
10、所有水上活動必須穿救生衣進行，兒童參加水上活動必須有家長監護，如有意外發生須自行負責；
11、活動若具有刺激性，身體狀況不佳者請勿參加。我們必須再三聲明：只有您最了解本身的身體狀況，如孕婦，心臟
疾病患者，高齡者，幼齡者，高低血壓病患者，或任何不適合劇烈運動之疾病患者等，絶對不適合參加任何水上活
動或浮潛或不適應于您個人體質之其它劇烈，刺激性的活動，如旅客隱瞞個人疾病或堅持參加任何活動而引致意外，
一切后果旅客自行負責；團體活動時不要離隊，如真有需要單獨離隊時，務必征詢當團的領隊同意，且必須簽署個人離隊書一份交給當團領隊保存（即如有任何意外發生，一切后果自負），并請特別留意自身安全；
12、夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領隊或團友，并應特別注意安全；
13、旅游者參騎馬、水療、水上飛機、水上摩托車等屬于高風險性游樂項目的（不在常規保險范圍之內，需要另外購買高風險保險），敬請旅游者務必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。均存在危險。參與前請根據自身條件，并充分參考當地海事部門及其它專業機構相關公告及建議后量力而行。


旅游注意事項
一、出入境
1.帶本人護照、機票，通過綠色通道出港。如攜帶攝像機、筆記本電腦、鏡頭可拆卸的相機等貴重物品，請走紅色通道，向海關申報；
2.請持有新換發護照的客人，將新舊護照一起帶好，以便順利出關；
3.國家規定個人攜帶貨幣出境限額為美金6000元；
4. 國家規定個人可免稅攜入200支香煙或50支雪茄或250克煙草；2公升葡萄酒，1公升烈酒；250克香水。
5.因出境手續繁雜，請團隊提前3個小時，散客提前2個小時，先后辦理登機牌、邊防檢查和安全檢查手續。
6.入境填寫申報單時，請如數填寫所帶美元現金數額，如隱瞞，一旦查出，將被沒收。
二、行李
1.您可以免費托運行李一件（重量不超過30公斤，長，寬，高合計不超過269公分）?？蓪⑷粘Ｓ闷?、換洗衣服等放于行李箱內（剪刀、水果刀及所有金屬物品均應托送）。
2.行李如需打包，請提前到打包柜臺打包（10元/個），請注意一定不要將證件及貴重物品打包托運；
3.可隨身攜帶行李一件（長，寬，高總和不得超過115公分），請將貴重物品，易碎物品或隨時取用物品放在隨身行李箱內,例如自備藥品、攝像機、照相機、電池等。但護照, 機票, 現金等請務必隨身攜帶。
三、氣溫和服裝
團組出行期間溫差比較大，并且隨時有可能下雨，因此要準備雨傘和外套。
四、 關于護照，錢幣
請切記：您的護照，機票，現金等，務必隨身攜帶，將護照和現金分開存放。
在東歐，信用卡的使用比較普遍。機場，酒店，購物場所都有兌換場所。兌換時需要付手續費，各場所需手續費不同，因此在對換前需問清。（1歐元≈8.232元人民幣，以當天匯率為準）
匈牙利使用貨幣福林，1歐元≈285Ft福林
五、 餐飲
1、早餐以酒店西式自主餐為主，正餐以中式為主, 以符合大家的飲食習慣,但為了使旅途更加豐富多彩，我們會給您安排品嘗當地特色風味餐,相信會給您留下深刻的印象。
2、酒店里用自助早餐時,請適量選取，切勿在餐盤內剩余過多的食物或打包帶走，這是極不禮貌的行為。
3、自備一些餅干等食品, 因為在旅途中,有時難免由于交通堵塞等特殊原因延誤您的用餐時間。
4、客人如對某一種飲食禁忌，請務必于團隊出發前通知本旅行社，以便事先安排。
六、關于酒店
1、東歐酒店內通常不備牙刷，牙膏，拖鞋等物品，請自備洗淑用品，例如匈牙利黑維茲蓮花酒店。
2、酒店有收費電視服務，在您入住酒店前請向導游查詢，以免產生不必要的費用。
3、您如果要離開酒店外出，請向酒店前臺服務生索要酒店名片，以備迷路時使用。
4、如果您入住房間里的設備，如：電話機，洗手間，空調等等有故障，請及時找領隊協助解決。
七、關于乘坐飛機，巴士
1、航空公司規定，在飛機上禁止使用移動電話，尋呼機，游戲機等。根據歐洲法律有關規定，在飛機上使用移動電話將被處以罰款，甚至追究刑事責任。
2、?在機艙內，巴士車廂內，部分餐廳內有禁止吸煙的告示牌，請遵守有關規定。
3、?在飛機上請對號入座，如需要調整座位，請向航空公司空服人員尋求幫助。
八、 時差
匈牙利比北京時間晚六個小時
九、 語言
匈牙利為匈牙利語。英語在大中型城市里都可以通行。
十、 供電
使用220伏50赫茲交流電，歐洲式的兩插孔插頭。

十一、通訊
每座城市都能通過電報或郵局的方式保障國際聯絡。許多地方設有磁卡電話，所有的大城市都設有移動電話網。
因特網使用較為普及：在網吧和商務中心可上網。
十二、健康與藥物
出外旅游可能會因水土不服、氣候變化而令身體感到不適，故應準備常用藥物，以備不時之需。若需長期服用某類藥品，如血壓高、心臟病、胃病或糖尿病等，必須帶足夠藥物及醫生的處方，以防萬一。
十三、境外特別備注
1、請您注意交通安全。在市中心的很多旅游景點不能停車或停車不方便，前往游覽的過程中一定要注意安全！
2、在火車站、商店或參觀游覽的地方，您有可能會碰到一些陌生人、街上做小生意人、換外匯的人、乞丐等（其中也可能有華人），向您提出各種不同的要求，最好不要和他們講話，以確保自身安全。
3、東歐街上的公共廁所很少（需要付費），很多旅游景點（如教堂）里面沒有洗手間，請您在旅館、餐廳、紀念品商店等有機會時充分利用，以免給您造成不便。
4、在很多旅游景點里對使用照相機、攝像機等有限制。參觀的地方如果有繪畫或者壁毯，一般不許用閃光燈。
5、不要把您的東西遺忘在公共場所，現金、貴重物品以及護照等最好隨身攜帶。
6、按照本地交通等具體情況，有可能為了行程進展的順利而改變參觀順序，用餐等時間，但是絕對不會因此而減少參觀旅游項目。
7、在東歐，一般而言小費是必要的開支，搬運工的小費，在餐廳及搭乘出租車，小費約占給付費用的5－10%。
8、東歐的法律、文化、宗教信仰在公用處和私人處生活習慣等社會實踐與中國不大相同，有時候能碰到您意想不到的差別。導游會向您解釋說明，但由于旅游行程的時間有限，只能向您介紹一些主要的方面。也請您自己注意，如果有任何問題，請先咨詢導游。不經意的行為如果違反了法律，或者給自然人、法人帶來了物質損失或者精神傷害的，有可能要承擔法律責任。
十四、轉機及入境
1、通過機場通道進入機場大廳，尋找指示牌進入入境處大廳。
2、邊防檢查：依次排隊出示機票、護照、出入境卡（帶相片的卡片）。團隊需提交由旅行社簽發的人員名單，酒店定單，旅游計劃書。
3、拿取行李：在顯示航班號的指示牌下的傳送帶前，等候自己的托運行李。
4、海關：穿著白襯衣或綠外套黑肩章服裝的，是海關工作人員。他們有權力對行李及隨身物品的檢查。若無申報物品，（參見入關個人攜帶許可）可從出口直接出關。如有申報物品，需填寫有關表格進行申報。
5、轉機：進入大廳后在航空公司服務處辦理轉機手續。在取得轉機登機牌后，查看日期、時間、航班號、目的地、登機口、座位號。
十五、退稅
1. 您在購物時，請找：對旅游者免稅，（TAX—FREE SHOPPING）標記的商店。
2. 發票總款額（含AFA）需要達到約合200歐元。
3. 請向售貨員索取詳盡填寫的含流通稅（AFA）的發票、退稅單和免稅（TAX—FREE）。
4. 在離開歐盟的最后一個國家時，務必請海關退稅機構在所有單據文件上蓋章。
5. 退還的稅款：
備注：退稅得到的現金可在邊境向付款單位伊布斯（IBUSZ）辦公室申請（設在出關之后大廳的右側）
請其轉匯到您的銀行或信用卡帳戶。
請其寄送銀行支票到您的住址。
乘飛機旅行者：
??? 在取到登機卡后（在登機前）請找海關蓋章
??? 無海關印章，不能收回流通稅（AFA）
十六、中國大使館信息
中國駐匈牙利大使館 ?413 2400 匪警?107 火警?105 急救?104


補充說明
為了確保旅游順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請勿報名
01、傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
02、心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
03、腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
04、呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
05、精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
06、嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
07、大中型手術的恢復期病患者；
08、孕婦及行動不便者；

小費
歐洲都是小費國家，在歐洲除已標明含服務費的酒店和餐廳，接受各種服務一般都要付小費，數額視對方付出的勞動不等
因此以下提供一些需付小費的地方，匯率經常浮動，僅供參考。
1、房間打掃者：1—3歐/天
2、機場行李搬運：1—5歐/件
3、司機、餐館服務員：2—5歐

特別提示
01、乘客隨身攜帶液體類物品將被限制，包括液體，膠化物，液化氣體將被限制帶入機艙。
02、每位客人限免費托運行李一件，重量不得超過20公斤。
03、如攜帶攝像機，可拆裝鏡頭的照相機等物品應像海關申報 ，每位旅客可免稅攜帶烈酒一瓶香煙200支。
04、禁止帶入境物品：
1)植物、熱帶水果、干果；
2)槍支、彈藥、毒品、黃色書刊；
3)象牙、裘皮制品；
4)大件紅木家具及工藝品未經報關不得帶回,但是可以托廠家托運回來；出境注意事項：國家公務員（如公、檢、法、司等）、
軍人不能穿制服出境，也不能將有代表國家主權的徽章、證件（如工作證、槍支證）帶出境