洛陽出發到張家界鳳凰古城火車雙臥五日游（洛陽起止，探秘湘西）

門票：含森林公園大門票、鳳凰九景
住宿：2晚酒店雙標間(空調、彩電、獨衛、熱水淋浴) 。
用餐：2早5正，十人一桌，正餐十菜一湯，不含酒水。
交通：當地國產旅游車，每人一正座。
導游：當地優秀導游服務。

1、【接送】舉黃色導游旗接站。接站前日：公司接站員會按確認件信息、短信聯系客人，請配合通知客人積極回復。請提前關照客人，導游員不參于接送站，專人專車接送、接送交通工具商務車（車上無導游陪同）
2、請各新老客戶必須確?？腿耸殖中谐虇闻c我方確認件確定行程完全相符，否則因組團社或委托方原因（行程不一致）而造成費用增加、客人投訴或行程不能繼續的。本社只配合調解但不承但任何責任
3、【門票退費】如客人持有效證件購票，享受應有的優惠；（如軍官證，老年證，殘疾證，學生證和其它等有效證件；根據各景區政策享受優惠，以旅行社折扣價減去實際產生價現退差額部分；旅行社折扣價：張家界大門票220元/人，鳳凰九景門票100元/人。）特別提醒：凡參加旅游團的團員請主動出示合法有效證件（包括老年證，殘疾證、軍人證等），按景區規定享受相應優惠。若因未出示或使用偽造證件導致的一切責任及后果應由游客自行承擔。
4、【住宿】當地指定賓館：空調標準間（獨衛、空調、彩電/產生單男女由我社調配三人間或由客人補足房差）限時熱水（一般為：晚上18:30——11:00左右有熱水，夏季早上無熱水，冬季早上有熱水，導游會根據具體酒店準確告知）；限時空調；白天不開空調，冬天不開空調，如客人白天或冬天想開空調請自行與酒店協調及繳費；（湖南為提倡綠色環保，賓館都不提供一次性洗漱用品，請游客自備）房費押金及房卡押金客人自行支付，不得損壞酒店設施，如有損壞自行與酒店協商賠償事宜；
5、【身體、財物安全】張家界早晚氣溫比較低，氣侯變幻無常，請游客準備好衣物防止著涼，攜帶雨具，以防天氣變化。在旅游過程中，注意飲食衛生，以防吃壞身體，帶來不便。游客在旅游過程中應少數尊重多數并尊重旅游地的風土人情和民族習俗，維護環境衛生，遵守公共秩序，保護生態環境和文物古跡，尊重他人，以禮待人。游客應遵守團隊紀律、配合旅行社、導游工作。因自身疾病等原因不能隨團前行，需書面申請離團協議，如未經書面同意而擅自離團，所造成的人身和財產損失，旅行社概不承擔責任。旅游行程內、客人外出請結伴同行。必須身體健康且有自理能力的客人參加此線路，中老年人尤其是患病者參加旅游，須如實向旅行社提供健康信息，并根據自己的健康狀況量力而行。如游客感覺身體不適，請馬上告知導游。因中老年游客身體原因產生的一切后果與責任，旅行社概不承擔。
6、【飲食】早餐6元/人/餐（為桌早即圍桌，有稀飯，面條不限量，饅頭2個每人，雞蛋1個每人），正餐：十菜一湯，十人一桌，不含酒水，以當地口味為主；（如果人數不夠10人一桌，則相應減少菜的個數，或導游現退客人費用，客人自行安排；
森林公園餐廳：龍泉，奇林?龍泉?雅琳??黃石寨餐廳。袁家界餐廳：兄弟，老百姓，橋源，天橋阿凡達餐廳。
武陵源餐廳：山溝溝特色餐廳，銀都大酒樓，御筆峰餐廳，錦天大酒店餐廳，湘西明珠，恒晶商務餐廳；張家界市區：匯源食府，昌盛食府，土家飯莊
鳳凰古城餐廳：湘州食府 金江岸餐廳 香味人家；苗王食府，天下第一螺,牛角山特色餐廳
7、交通：張家界地區為旅游資質大巴車（每人一座，旅游車不能保證專車專用），景區為環保車；散客為當地線路車；
8、導游： 持全國導游證導游服務；因散客拼團的特殊性，全程不能保證一個導游，請客人理解！
9、購物：全程不進購物店；客人自行購物時，請細心斟酌，以免上當受騙；如果發現上當受騙，請及時報警，張家界接警電話：0744-110；
10、保險：為確保人身安全，我司強烈建議每位游客購買“旅游人身意外傷害險”，具體賠付細則詳見保險公司相關理
賠條款。