① 此行程是散拼團，故不接待更改行程和中途離團的客人，報名前請知曉，有離團想法的游客請選擇自由行。 ② 全程不提供自然單房差，自然單房差由客人自理；酒店入住時需要支付一定的押金，如在入住期間您沒有損壞酒店的物品，也沒有消費酒店內的有償用品，押金在您退房時會如數退回，敬請理解（酒店行業規則），不常外出的游客請一定注意。 ③12歲以內兒童報價只含機票、正餐半餐費（不含早餐）、車位費，不含門票（包括贈送景點）、不占床位，如產生費用需客人自理（溫馨提示：不占床位的游客，在酒店使用早餐時，需另行付費，請直接向餐廳購買）。 ④ 組團社、客人需提供客人準確無誤的名單及身份證號碼，身份證件不得過期，如由此造成的損失由客人及組團社自行承擔。游客出發時必須攜帶本人有效身份證件，如因個人及證件原因造成無法辦理入住酒店手續或交通手續等造成的損失，由游客自行承擔。 ⑤ 云南地處高原，旅途辛苦，且行程中醫療條件有限，旅游者在簽訂合同、接受旅游服務時，應確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動，同時向旅游經營者如實告知個人健康信息（特別是老年游客），您在旅行社簽訂旅游合同即視同為您已經確定自己適合參加本次旅游活動。旅游者須遵守旅游活動中的安全警示規定，建議游客購買人身意外傷害保險。請自備高原旅游必需品。 ⑥ 我社依法選擇合格且具備相應資質的供應商（酒店、餐廳、景區、旅游車等），游客通過閱讀旅游行程安排，完全同意關于旅游產品的餐廳、酒店、景區、旅游車輛等的安排，并承諾不因此投訴和訴訟。（溫馨提示：云南地區經濟發展落后，同星級賓館酒店規模設施落后江浙等沿海地區，一些新建的且設施較好的酒店一般位于市區周邊，離市區的車程在15-20分左右（特殊原因除外），因云南氣候的特殊性，酒店空調定時開放或不開。如需額外安排多的被褥，電熱毯等，請向酒店工作人員索取。云南餐飲口味以辛辣為主、主食以米飯為主，行程中的餐食，因為地域條件有限，菜肴相對簡便、單一，敬請理解，不習慣者，建議提前自行準備干糧）。 ⑦ 自由活動期間考慮到財產及人身安全等問題，晚上盡量減少外出，如果一定要外出，請攜帶好酒店名片，且22：00之前務必返回酒店，自由活動期間發生任何問題與旅行社無關，游客務必注意人身及財產安全。 ⑧ 游客在旅游活動中發生矛盾或糾紛時，不得損害當地居民的合法權益，不得干擾他人的旅游活動，不得損害旅游經營者和旅游從業人員的合法權益。云南屬少數民族地區，請尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰。 ⑨ 因人力不可抗拒因素（自然災害、交通狀況、政府行為等）影響行程，我社與所有游客協商同意后可以作出行程調整，盡力確保行程的順利進行。實在導致無法按照約定的計劃執行的，因變更而超出的費用由旅游者承擔（麗江雪山門票為套票制，如因自身原因放棄景點，相關門票不退。贈送項目發生優惠、免票、自愿放棄或因航班時間，天氣等人力不可抗拒原因導致不能贈送的，我社不退任何費用）。 ⑩ 旅游途中請聽從導游統一安排，妥善管理好自己的行李物品，以免發生丟失。游客在旅途中如有任何的意見或建議，請及時與導游人員聯系，以便我們更好地為您服務。請游客認真、如實填寫旅游意見反饋表，作為處理意見和問題的主要參考依據。 | 
