北京出發美國10日游品質團－美國西海岸10日游旅游團－南峽風情-美西雙城樂購悠享品質10日

一、項目包含:
1．行程中所列航班經濟艙團體機票及相關稅費；
2．境外旅游巴士20座或20座以上巴士（15人以上）；
3．境外司導小費及領隊服務費共650人民幣/人；
4．行程中所列酒店標準雙人間（由于美洲無統一的酒店星級評定標準，為保證酒店品質，我社多選用當地連鎖酒店集團旗下酒店，如Comfort Inn，Days Inn，Best western等）；
5．行程中所含景點門票；
6．行程中所列午，晚餐以中式餐食為主（桌餐標準為10人1桌6菜1湯，7人1桌為5菜1湯；自助餐標準為中式自助餐），早餐為酒店內美式早餐或打包早餐（如遇較早起飛航班，拉斯維加斯早餐為酒店外早餐或打包快餐），美國內陸航班不提供餐食；
7．旅行社責任保險；
8．境外旅游意外傷害保險；

二、項目不含:
1. 1. 護照費、申請簽證中準備相關材料所需的制作、手續費，如未成年人所需的公證書；
2. 簽證費。美國1200人民幣/人 加拿大900人民幣/人；
3. 服務項目未提到的其他一切費用，例如特種門票等；
4. 美國境內段航班行李托運費以及任何一段超出免費托運行李標準的費用；
5. 導游和司機每天正常工作時間不超過10小時，如超時加收超時費；
6. 轉候機/火車/船只時用餐；
7. 因個人原因造成行境內段李托運或超重費用；
8. 因客觀原因需要更換上述酒店所產生的房費差價；（單數報名者我社保留收取單房差的權利）
9. 因個人疏忽、違章或違法引起的經濟損失或賠償費用；
10. 行程列明以外的景點或活動所引起的任何費用；
11. 因個人原因滯留產生的一切費用；
12. 一切私人費用（例如洗衣、電話、傳真、上網、收費電視節目、游戲、宵夜、酒水、郵寄、機場和
酒店行李搬運服務、購物、行程列明以外的用餐或宴請等費用）；
13. 因氣候或飛機、車輛、船只等交通工具發生故障導致時間延誤或行程更改引起的經濟損失和責任；
14. 行李在航班托運期間的造成損壞的經濟損失和責任；
15. 自由活動期間不提供餐、車、導游服務，如客人自由活動請告知領隊導游，如因客人自身原因造成
回程航班延誤后果自負；
16. 其他行程中以及上述“報價包含”條款中未列明的一切額外費用；
備注：
此行程為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴格按照行程執行。在不減少任何景點的前提下，導游可根據境外情況做順序之調整，該調整不視為違約。當發生不可抗力、危及旅游者人身、財產安全，或者非旅行社責任造成的意外情形導致的景點、交通、住宿地點的臨時變動、修改或更換，以及旅行社不得不調整或者變更旅游合同其他約定時,本公司會在事前向旅游者做出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，亦會在事后做出說明。因不可抗拒的客觀原因（如天災、戰爭、罷工等）和旅行社人為不可控因素（包含但不僅限于以下：如航空公司航班延誤或取消、交通堵塞、個別客人因突發事故或疾病、人身傷害、客人滯留、財產損失、物品遺失等影響行程、領館簽證延誤等）導致的一切超出費用（如在外延期簽證費、食、宿及交通費、國家航空運價調整等）游客應將增加費用交付旅行社。






三、服務標準說明：
1. 景點說明：行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含首道門票；
2. 行程說明：
（1）如遇部分景點節假日休息或慶典等，本社有權根據實際情況調整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內容。但客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據實際情況進行調整，敬請各位貴賓理解與配合！
（2）行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；
（3）根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在當地下午15點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
3. 酒店標準：
（1）美洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準，大部分酒店沒有星級的掛牌，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級酒店的設施標準和接待能力；
（2）早餐為美式早餐，多為冷早餐；形式多為酒店內早餐或打包早餐（簡餐或快餐）
（3）酒店標準房間可接待兩大人帶一個1.2米以下且12周歲以下的兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；（夏威夷3周歲以下不占床）
4． 退稅說明：美國購物無退稅，建議在機場免稅店或其他正規免稅店購物。
5． 保險說明：
a) 我社所上境外旅游意外傷害保險，“中國人民財產保險境外旅行意外傷害保險-環球游D1方案”，此保險為我社代投保項目，游客所涉及到的任何保險問題請您直接與保險公司聯系；（咨詢及救援電話：86-10-64105913）
b) 旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾??；（如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等）；
c) 我社推薦客人根據自身情況額外補上醫療50萬或70萬的大額保險。
6． 退費說明：
（1）如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
（2）游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
7． 補費說明：
（1）如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
（2）如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；
8． 其他說明：質量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質量反饋表》為依據，請您有秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》；

四、溫馨提示：
1. 當您從中國離境和入境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章和入境章，它是您已經回到中國的唯一憑證。由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！ 請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意！
2. 行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據實際情況做出合理的調整；
3. 美國共有5個時區（均以當地到達時間為準）；
4. 行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當地交通狀況進行調整；
5. 根據美國法律規定，導游和司機每天工作時間不得超過10小時；
6. 請您在境外期間遵守當地的法律法規，以及注意自己的人身安全；
7. 此參考行程和旅游費用，我公司將根據參團人數、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調整的權利；
8. 依照旅游業現行作業規定，本公司有權依據最終出團人數情況，調整房間分房情況。
9. 由于美國各州情不同，您在美國旅游時除了準備信用卡及銀聯卡外，請盡量多準備一些現金。以方便支付導游司機小費和自費行程費用。并且有些商店不能刷卡只接受現金。另外提醒您如果您攜帶信用卡，請在國內確認好已經激活可以在境外使用！
10.全程機票為團隊票，任意一段放棄，后續段將自動取消。不退還任何費用。
全程任意一段機票均不可退、改、簽。
全程任意一段機票都無法提前確認座位號。
11.出境時如有貴重物品請及時申報。（請咨詢申報處何種物品需要申報）
12.在境外購買物品請按相關規定及時申報，所產生的相應費用需自行承擔。
13.由于行程緊湊，旅途較疲勞，65歲以上老人建議提供健康證明并自行增加高額保險。
14.境外酒店內禁止吸煙（包括陽臺）。如違反罰款由客人自行承擔。
15.境內段航班不安排餐食。
16.因個人疏忽丟失任何財物（機票、護照、錢財、衣物等），我社將不負任何責任；并且不可以因此耽誤大團行程
17.美國四季分明，氣候、溫度、環境宜人，因此很適應各種蟲類繁育與生長。建議客人準備些驅除蚊蟲的藥水。皮膚敏感的客人請保護好自己，防止被蚊蟲叮咬。
18.美國國土安全局擁有開箱檢查入境行李的權力，請您的行李上不要上鎖，以免造成鎖頭被
撬、行李箱受損。如您的物品在開箱檢查中丟失，我社不承擔任何責任。
19.我社自費項目價格僅代表我社，如在境外與其他團隊價格有差異，我社擁有最終解釋權。
20.您在參加自費項目時請務必詳細了解自費項目內容以確定是否參加。因各項自費活動均須提前 預定，所以一經交款確認將無法退款。
21.由于航空公司原因或不抗力導致航班臨時出現調整，我社將不承擔任何責任。
22.行李在航空公司托運期間造成的損壞或遺失，我社不承擔任何責任。我社可協助游客與航空公司進行交涉，但處理結果一律按照航空公司相關規定辦理。
23.出門旅行，衣服應該以輕便和多用途為主。準備衣物要根據季節變化而定；請務必帶件保暖外衣；建議客人出發前收看或收聽國際氣象預報；
24.游客責任：
（1）此團是集體活動，集體出發、集體返回，請遵守時間，任何人不得逾期或滯留不歸；
（2）參團旅客，所持護照均為自備因私護照，出入境如遇到因護照引起的問題而影響行程，由此引起的一切損失（包括團費），均由客人自負。
（3）如客人不參加我公司的贈送項目，用餐、門票等費用不退。
（4）旅游期間遇到特殊情況如交通，天氣等旅行社認為不可控原因，本公司有權增減或更改某些行程和旅游項目；
（5）由于不可抗拒的原因，如政變、罷工、水災地震、交通意外等所引起的旅游天數和費用的增加，本公司將按實際情況向旅客予以收費。
（6）請自備簽證和境外參團的客人自行檢查簽證是否符合本行程的要求，若因自身原因不能按時參團，本社概不負責；
（7）所有由我社辦理簽證的客人回國后需將護照、返程登機牌交于領隊，待登記和復印后退還客人。

五、購物入境說明
1、 根據海關總署公告2010年第54號文件，進境居民旅客攜帶在境外獲取的個人自用進境物品，總值在5000元人民幣 以內（含5000元）的；非居民旅客攜帶擬留在中國境內的個人自用進境物品，總值在2000元人民幣以內（含2000元）的，海關予以免稅放行，單一品種限自用、合理數量，但煙草制品、酒精制品以及國家規定應當征稅的20種商品等另按有關規定辦理。
2、 進境居民旅客攜帶超出5000元人民幣的個人自用進境物品，經海關審核確屬自用的；進境非居民旅客攜帶擬留在中國境內的個人自用進境物品，超出人民幣2000元的，海關僅對超出部分的個人自用進境物品征稅，對不可分割的單件物品，全額征稅。
3、 根據中國《海關總署公告2004年第7號》，20種不予免稅的商品分別為：電視機、攝像機、錄像機、放像機、音響設備、空調器、電冰箱(電冰柜)、洗衣機、照相機、復印機、程控電話交換機、微型計算機及外設、電話機、無線尋呼系統、傳真機、電子計數器、打字機及文字處理機、家具、燈具和餐料。
4、 iPad被歸為電腦，屬于國家規定必須征稅的 20種商品之一，稅率為20%。根據《海關總署公告2004年第7號》，無論購買iPad的價格是否超過5000元，都應當繳稅。根據《入境旅客行李物品和個人郵遞物品進口稅稅則歸類表》和《入境旅客行李物品和個人郵遞物品完稅價格表》，電腦完稅價格為每件5000元，稅率為20%，因此若在境外購買一部 iPad入境，旅客需繳納1000元的稅款。

中美文化差異

1、城鄉文化差異
在美國，城鄉差別已基本消除, 城市規模較大, 居住區較分散。市中心僅指商業辦公為主的一小塊區域, 居民一般都不在此居住, 團隊安排在高速公路旁邊酒店住宿屬正常。例如：洛杉磯市由80多個小鎮（區）組成，之間由高速公路連接，市中心的概念已經異化。
2、關于酒 酒店文化差異
在美國，土地面積十分寬松，為此酒店樓層建筑不高，多以2-3層非常普遍；有的酒店歷史較長，設施略為偏舊, 但房間較大是一個顯著的特點。
3、關于車輛文化差異
受簽證限制，全世界幾十人的旅游團不很普遍， 加之美加限制進口大型車，故旅游用車發展受限，多是小型7座、15座、25座人與行李混裝，即使大型旅游車也多為道奇與福特等后開門放置行李的老款車。美國法律規定，旅游車輛不允許安裝窗簾。
4、關于餐飲 文化差異
餐館一般收拾得干凈，但規模不大，品種不多；但咖啡店、麥當勞店比比皆是，
自助餐館對于不識英或有口味要求的游客不失為最佳選擇；在美國、加拿大，最好的
中餐館是中國人開的；團隊主要以中餐桌菜為主，以自助餐和快餐（如趕飛機）為輔。