哈爾濱、中國第一雪鄉雙飛四日豪華品質游

團　　號：NW20130112HEB/CA

1.交通：杭州/哈爾濱往返四日經濟艙機票（機建燃油附加稅，機票開出后不得退票更改簽轉，如遇航空公司航班調整、延誤、或臨時取消我社定位等，造成旅游行程延誤或取消，我社將負責協調，但不承擔經濟賠償）。當地空調旅游車（一人一正座）；
2.住宿：哈爾濱商務型經濟酒店，雪鄉入住萬嘉雪鄉戴斯酒店，若出現單男或單女，且團中無同行團友同住，請在出發前或當地自補房差，單房差680元/人；
3.餐飲：全程含餐共5正3早。房費含早餐（酒店根據實際入住人數安排早餐，客人放棄使用恕無費用退還），正餐35元/人（不含酒水），11－12人一桌（正餐九菜一湯），9－10人一桌（正餐八菜一湯），6－8人一桌（正餐六菜一湯），若整團出發人數不足6人，則當地正餐客人自理，按以上餐標當地退回餐費。
4.游覽：景點首道大門票（雪鄉段的費用為打包價，沒產生的住宿、餐費、門票等均無法退還費用）；
5.導游：各地持證地接導游服務；

1、天氣：北方地區由于緯度較高，屬中溫帶大陸性季風氣候，冬天天氣較干燥，早晚溫差較大，室內及車上有暖氣，請大家路途中多喝水，可自備潤膚露，潤唇膏，潤喉糖。冬天地上多積雪，反射強，請自備雪鏡或太陽鏡，防雪盲。
2、衣著：外衣要穿羽絨服、羽絨褲（請注意：褲宜長不宜短，要穿長棉襪，外衣不可過于肥大，以免空氣侵入），鞋子穿防滑雪地鞋，鞋里須墊棉墊，切記不要穿單皮鞋或運動鞋，否則很容易凍傷雙腳，要戴帽子、手套、圍脖。
3、服務接待：東北經濟較全國其他地區落后，在旅游接待方面有很多落后的地方，如賓館及餐廳的服務接待上較南方發達地區落后很多，請游客多包涵，硬件設施及軟件服務更是無法同沿海地區相比，請全陪做好出團前說明。
4、飲食：東北飲食很有特色，是魯菜加地方菜逐漸形成的飲食體系，以咸粘燉為主，口味較重，南方客人會略有不適，但品嘗一下還是很值得的，如在用餐上有什么要求，請及時與全陪及地陪溝通。
5、交通：東北地區鐵路發達，乘坐火車時要注意保管好自己的物品，不能在火車上賭錢，大城市之間大多為高速公路，車程多為3小時以上，有暈車的乘客請自備暈車藥。
6、雪鄉（溫馨提示）：
a.防寒保暖。雪鄉溫度一般在-15到-30度之間，防寒很重要。貼身要穿厚點的保暖內衣，厚點的襪子[備兩雙最好]，外套穿厚點壓風的衣服，羽絨服，或者滑雪服。鞋子要穿雪地鞋，防滑還保暖。如果要穿越最好要有鞋套，把褲子和鞋子緊密的聯合起來防止雪灌進鞋里把腳凍傷。帽子，手套也要選擇保暖厚實的。并且最好準備兩幅{一副厚實的，一副薄的因為方便拍照}，羊草山頂風很大，最好買條圍巾戴著。
b.滑雪是一項特殊運動，途中請務必聽從向導指揮，不允許擅自行動。
c.一定要按計劃路線活動，聽從導游安排，不要單獨一個人活動，如有事應該先通知導游。如果不慎迷路，請原地等候導游，不要擅自走遠。
d.在冰雪路面上行走時，膝蓋應微屈，身體重心要前傾，這樣就不易摔倒。應準備一副太陽鏡，以防止雪地反射的太陽光刺傷眼睛。切記不要戴金屬鏡框的眼鏡以防凍傷，室外不要直接用手觸摸金屬物品，否則容易凍傷。
e.由于氣溫較低，所需的熱量就相應增加，可隨身攜帶一些巧克力來補充熱量，另外可以攜帶旅行用的保溫瓶，這樣可以保證隨時喝到熱水。如果有心腦血管疾病的游客要注意室內外的溫差，參加室外冰雪活動時一定要視自身的情況而定，以免承受不了，從而引發疾病。
f．相機電池一定要準備充足，天氣較冷，電池消耗很快。拍照后最好把相機放在懷里保暖，保持電池電量。不可以空手觸摸鐵質器皿，防止手會凍傷。在雪鄉山路行走的時候盡量走別人走過的足跡，否則路邊厚厚的積雪會把你的身子陷下一半，不得不爬著出來了。風大走路時候盡量背對風走，避免風刺傷皮膚。想坐馬拉爬犁的話，要多穿衣服，因為坐馬爬犁不運動會很冷。
7、我社對18歲以下的未成年人和60歲以上游客不承擔監護權；游客須自行保管自己貴重物品，如游客因自身原因遺失物品，由客人自行負責，旅行社及導游有義務協助尋找或報案，但不負責因此而造成的一切賠償及相關的任何投訴。