1. 我社保留因地接旺季漲價、酒店變更、匯率變化或其他不可抗力原因而調整最終報價和行程的權利;
2. 行程中有部分景點,列明入內參觀,如博物館等,如遇事故、休息、關閉維修等導致未能入內參觀,則退回有關門票費用,客人不得在團歸后爭議投訴追討;
3. 凡單人或單數(例如三人)報名而未能安排拼房,須繳納單人房差;
4. 旺季出發(例如遇假日、展會等)將有附加費,請報名時查詢;
5. 散客拼團,若團隊出現單間,我社有權利提前說明情況并調整夫妻及親屬住宿安排,請給予理解;
6. 12周歲以下兒童,占床與否團費及小費均等同成人團費。
8. 全程請游客注意人身及產品安全,不要前往不安全的地方,自由活動不要單獨行動,老人、兒童需有家人陪伴及照顧;
不要參加高風險活動。參加任何項目請您量力而行;
持外籍護照或任何非中國大陸居民護照的旅行成員,務必持有并攜帶有效中國多次往返簽證和外籍護照原件及必備的旅行證件。
服務標準說明:
景點說明:行程中未標注”入內參觀”的景點均為游覽外觀;入內參觀景點均含首道門票;
行程說明:
本社有權調整行程先后順序,但游覽內容不會減少,標準不會降低;
行程景點實際游覽最短時間,以行程中標注時間為準;
根據國際航班團隊搭乘要求,團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續,故國際段航班在當地下午15點前(含15點),晚間21點前(含21點)起飛的,行程均不含午餐或晚餐;
酒店標準:
行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準;
非洲中東的三—四星級酒店有一些大堂會比較小,有些酒店樓層不高,有可能沒有電梯;
有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開;
由于各種原因如環保、如歷史悠久、如氣候較溫和等,偶爾會有酒店無空調設備;
按照酒店慣例,每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童(不占床),具體費用根據所報團隊情況而定;若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團,建議住一標間,以免給其他游客休息造成不便;
購物說明:
全程不指定購物商店;
向公眾開放的商場、超市、市集、行程規定的景點、餐廳、長途中途休息站等這類購物店除外
額外特色項目購買說明:
為豐富客人在境外的旅程,如您在常規行程中有額外的特色項目或其它項目需求時,請您于報名時提前預定和購買。我社在不影響其他旅游者行程安排的前提下,盡可能滿足客人的要求;
保險說明:
建議自行購買旅游意外保險;
游客如實告知健康信息及安全須知:
所有參團客人必須如實填寫【健康調查表】,若填寫內容與實際情況不符或有隱瞞由客人承擔一切相關法律責任
全程請游客注意人身及財產安全,不要前往不安全的地方,不要參加高危高風險的活動,自由活動不要單獨行動。
游客不得在境外非法滯留,隨團出境的不得擅自分團、脫團;
老人、兒童需有家人陪伴及照顧;70歲以上老人,需有50歲以下家人陪同方可參團,80歲以上老人隨家人出行另需簽署【免責聲明】。18歲以下未成年人,需有父母或親屬陪同方可參團,非隨父母出行需提供親屬證明及父母委托
所有參團客人必須認真閱讀【出團友情提示】并簽字,對客人未能遵守風險告知事項,未能采取積極主動措施防范風險發生,所造成的損害,由客人自行承擔一切責任。
退費說明:
如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽,我社將按照旅行社協議,退還未游覽景點門票費用,但贈送項目費用不退;
游客因個人原因臨時自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車等費用均不退還;
補費說明:
如遇航空公司政策性調整機票價格,請按規定補交差價。機票價格為團隊機票,不得改簽換人退票;
如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格,請按規定補交差價;
其他說明:
質量反饋表,我社處理游客意見,以游客交回的《團隊質量反饋表》為依據,請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》。
溫馨提示:
當您從境外離境時,一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章,它是您已經回到中國的唯一憑證。請您務必仔細留意!
行程中所列航班號及時間僅供參考,將根據實際情況做出合理的調整。
非洲中東同北京時間時差:六小時(個別國家不同地區也會有時差,均以當地到達時間為準)。
行程中所注明的城市間距離,參照境外地圖,僅供參考,視當地交通狀況進行調整。
根據國際慣例,導游和司機每天工作時間不得超過10小時。(如超出服務時間,則應付給司機和導游相應的加班費)
請您在境外期間遵守當地的法律法規,特別是在自由活動時間請您注意自己的人身安全。
請您在境外期間隨身保管好自己的貴重物品,以免發生不必要的損失。
此參考行程和旅游費用,我公司將根據參團人數、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調整的權利。
依照旅游業現行業規定,本公司有權依據最終出團人數情況,調整房間分房情況。客人報名時為單男或單女,分房時如產生自然單間,單間差請客人自理。
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